自驾游手机报险“省力又省时”
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2013-9-21 14:29:16
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五一小长假终于盼来了,城市人群对自驾出游的关注度不断提升。据百度数据研究中心的调查数据显示,以去年为例,4月1日至25日,关于五一旅游的日均检索量高达405万次,自驾游日均搜索量近6万次。自驾游方便灵活、安全快捷,吸引越来越多的都市人加入。很多车主急于上路享受旅途的乐趣,却忽视了对车辆的检查和养护。有关专家提醒消费者,在驾车出游前应该做好充足的准备,让车辆保持最佳状态,避免小麻烦的发生。另外,用好保险的新服务也可以保障旅行计划不受干扰。
手机报险“省力又省时”
清明小长假期间朱小姐和朋友开车去外地游玩,途中由于不了解路况,发生了剐蹭事故,虽不影响正常驾驶,但是前保险杠附近被蹭掉一块漆。出险后按传统做法是需要先给保险公司打电话报告出险情况,然后等待查勘员到现场查勘,而这样势必需要等待,耽误行程。朱小姐想起手机上装的“掌上人保”软件中有“电子查勘员服务”。于是,她利用手机拍摄了事故现场并通过手机软件的“电子查勘员”将事故图片上传到了电话
车险的系统。几分钟后,朱小姐就继续上路开始了计划好的旅途。
据人保相关人员介绍,“电子查勘员服务”是指电话车险客户在发生不涉及人伤、物损,且事故车辆可以正常行驶的情况下,通过电子查勘员系统,对事故现场进行拍照,并将照片上传至公司,即可撤离事故现场;之后在保险公司的引导下,约定定损时间、地点,共同对事故车辆进行损失确定。VIP客户,通过电子理赔员系统,完成小额车损案件快捷自助理赔,即可实现现场一站式自助理赔。
免费救援“保险还保障”
记者了解到,市民陈先生近日自驾到一处偏僻的山区路段时,车胎被扎了,而此时车上的汽油也所剩无几。他拨打了人保电话车险的救援服务专线电话,很快相关服务人员就带着汽油赶到了事发现场,帮助他加上汽油、更换备胎之后,还详细告知了最近的加油站地点及行车路线等。
“全国范围内故障车辆免费救援服务”也是拥有服务网点最多的人保电话车险“零距离”服务七项理赔承诺的另一项重要内容:因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎时,车主可拨打救援服务专线,在保单有效期内享受不限次免费救援服务,其中拖车免费范围为50公里。
刘先生在朋友推荐的某汽车销售公司买了一辆新车。给车上保险时,朋友要刘先生在他们店里办,并保证比其他车主优惠200元。碍于面子,刘先生同意了,并交代朋友第三者责任险一定要投保50万元保额,并缴清保费后,便匆匆离开了。
两个月后,刘先生在跑长途的过程中,由于疲劳过度而酿成一起车祸,被判赔偿受害者15万元。在刘先生联系索赔事宜时,保险公司工作人员明确告诉他只能赔5万元,因为他的第三者责任险只保了5万元。
“怎么可能?”刘先生一听惊呆了,马上找朋友问个明白,但朋友电话早已停机,人也...
查看全文>> “车险怎么选择最实惠?在哪里购买最省钱?”这是“有车一族”最为头痛的事儿。针对这些问题,安邦保险云南分公司总经理助理敖思佳表示,投保车险,要根据自己车辆的新旧程度、自己的驾驶水平以及主要用途来选择,这样既能够保障自身权益,又能节省大部分费用。 敖思佳表示,前期我们对安邦保险近万名车主投保的情况进行分析,得出以下四种车险方案最为常见,车主们不妨作为参考,根据自己的情况选择。 方案1:全面型 投保项目:交强险+车损险+三者险+盗抢险+玻璃破碎险+车上人员责任险+不计免赔特约险 适合类型:新手...
查看全文>> 7月21日的那场暴雨给大家带来的恐惧还未消失,7月26日又一场暴雨袭击天津,使天津市区成为一片汪洋。而国内南方地区又有台风登陆,许多路段、地势较低的地区都有积水,因此就会有大量汽车因为涉水导致发动机损坏。本期编辑将为大家讲解车辆涉水险和涉水后的注意事项。
什么是涉水险? 涉水险或称汽车损失保险、发动机特别损失险,各个保险公司叫法不一样但本质一致车辆涉水险,这是一种新衍生的险种,均指车主为发动机购买的附加险。保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。但是如果被水...
查看全文>> 警惕烟花爆竹安全隐患
春节期间还有一大风险就是燃放烟花爆竹的隐患。人保财险车险专家表示,对于烟花爆竹造成的车辆损坏可以通过车险得到赔偿,前提是车辆已购买车损险。车损险条款中规定被保险车辆因火灾爆炸等原因造成的车辆损失,保险公司负责承担经济损失,烟花爆竹造成的损失就属于此类,但是设定了30%的免赔率,也就是说对于此类损失,保险公司只负责赔偿损失的70%,剩下的30%需要车主自己承担。另外如果车辆的玻璃因爆竹损坏,保险公司只有在车辆已经投保玻璃破碎险的情况下给予赔付。
人保财险意外险部门负责人告...
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