贵州保监局多措并举治理车险理赔难
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2013-9-21 16:45:53
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2011年以来，贵州保监局多措并举治理车险理赔难，工作成效初步显现。目前，车险件均结案率接近80%，同比提升4.1个百分点；平均结案周期29天，同比缩短近5天。大部分产险公司车险理赔服务主要指标得到改善，件均结案率最高提升11个百分点，平均结案周期最长缩短11天。主要措施包括以下几点：
一是根据行业数据和理赔服务测试情况，督促公司根据业务规模加大配套服务投入力度，避免服务脱节；二是以“解决车险理赔突出问题，提升车险服务质量”为主题，率先推动各公司开展车险积压理赔案件清理工作；三是推动快处快赔中心运行机制改革，不断提升规范化、标准化建设；四是加大承保理赔信息客户自主查询制度落实力度，通过赔案流转具体环节的公开，倒逼公司提升服务效率；五是指导行业协会开展理赔服务测试评价工作；六是引导公司提供上门收单、设立便民直赔服务点、3G远程定损等创新服务，为消费者提供更加便捷的理赔服务；七是积极组织开展全省首届车险理赔服务技能大赛，进一步增强理赔服务意识，提升理赔队伍能力素质，提高全省车险理赔服务质量。
2013年2月3日
未年检车辆上路罚款200元并记3分 未年检车辆上路罚款200元并记3分
机动车不按期检验存在的安全隐患非常大，尤其是长期使用的机动车辆，由于其机械性能下降、部件老化，如果不按期进行车辆检验，这些潜在的安全隐患根本无法及时发现，也给车辆运营埋下了巨大的事故隐患。往往在行驶中一个小部件的故障，就会引发很大的交通事故，尤其在高速行驶中，一旦发生机械安全故障，后果不堪设想。
根据《道路交通安全法》有关规定，营运载客汽车5年以内每年检验1次；超过5年的，每6个月检验1次；载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次；超过1...查看全文>>