提升理赔服务质量 山西保监局建理赔微信群
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2013-9-25 17:17:59
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为提升行业理赔服务质量,山西保监局开通理赔微信群,加强信息交流。一是有效打击保险欺诈行为。各产险公司将疑点案件上传至微信群,通过公司间信息交流,有效遏制同一事故标的车既作为受害三者领取赔款又作为单方事故领取车损险赔款等保险欺诈行为的发生。二是有效推动行业理赔力量整合。通过交流理赔服务经验,了解行业动态,共同应对部分修理企业进行价格垄断等情况。三是有效提升产险公司理赔管理品质。通过公司内容交流,加强对案件处理监控,及时化解理赔纠纷,提升查勘定损环节处理时效。
2013年4月8日
酒后驾车出事故 交强险和商业第三者险赔偿有区别 酒后驾车出事故交强险和商业第三者险赔偿有区别
事件:陈先生投保了交强险和商业第三者责任保险,今年8月的一个晚上,陈先生在驾驶途中与其他车辆发生追尾事故。事后,交警部门认定陈先生酒后驾车,应负全部责任。陈先生向保险公司索赔,却遭到了保险公司的拒绝,理由是陈先生酒后驾车,属保险条款的除外责任。
专家提醒:这两项险种的保险责任范围不同,交强险的保险责任几乎涵盖了所有道路交通风险,且不设免赔率和免赔额,酒后驾车属于交强险的保险责任,保险公司应该赔偿。
但交强险是分项赔偿,总的赔偿限额为12.2万元...
查看全文>> 保险理赔的基本流程
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:出示保险单证。出示行驶证。出示驾驶证。出示被保险人身份证。出示保险单。填写出险报案表。详细填写出险经过。详细填写报案人、驾驶员和联系电话。检查车辆外观,拍照定损。理赔员带领车主进行车辆外观检查。根据车主填写的报案内容拍照核损。...
查看全文>> 2013年8月16日
车险折扣:跌破7折下限,最低仅6.3折 近日,证券日报保险周刊记者针对车险价格向多家财险公司、车险中介进行深入调查。
折扣:跌破7折下限,最低仅6.3折
早在两年前,保监会就出台了《关于进一步加强车辆保险监管有关问题的通知》。根据该文件,自2006年7月1日起,各财产保险公司通过无赔偿优待、随人因素、随车因素等方式给予投保人的所有优惠总和不得超过车险产品基准费率的30%。即车险折扣不能低于7折。
目前,北京地区对车险折扣则做了更严格的限制,从最低7折上升到7.7折。但各家财险公司是否不折不扣地严格执行7.7折的...
查看全文>> 2013年9月22日
关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知的简单的介绍 保监会日前正式发布《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知(征求意见稿)》,并向社会公开征求意见。与此前下发至各险企的内容相比,本次意见稿微调了自主定价的条件。 受访的保险行业研究员表示,取得自主定价权的产险公司有望通过自主开发创新产品而找到新的盈利点,扩大市场份额,对大型产险公司有利。不过,在当前多种因素制约下,车险费率市场化改革启动后产险行业不大可能出现恶性竞争。 与此前下发至各保险公司的征求意见稿相比,本次公布的意见稿在自主定价权的条件上,由“最近连续4个季度偿付能力充足率高于15...
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