中国保监会推出的关于支持汽车企业代理保险业务的政策
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2013-9-28 14:39:25
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近日中国保监会推出的关于支持汽车企业代理保险业务的政策,对行业来说是利好消息。
由于整车企业一般不以保险盈利为目标,主要是推动整车销售和提升满意度,因此保险的规范是很有意义的举措。目前整车企业对经销商的客户满意度等有严格的要求,而业务的规范是提升满意度的重要措施。
中国汽车流通协会乘用车联席会副秘书长崔东树认为,从社会角度看,如果整车企业实施车辆保险代理的统一管理,就能把品牌授权网络统管起来,促进汽车保险中介服务规范化、专业化、规模化发展,有利于防范经营风险,规范市场秩序,有利于为消费者提供更专业、更规范的保险服务,使保险监管有了切实有效的抓手,保护消费者权益。
对经销商来说,规范管理的标准提升也有利于提升效益和保留客户。由于整车厂家可以指导经销商将保险、消费信贷、整车销售、保养、验车等手续组合起来,形成完整的使消费者利益最大化的服务体系。
专家建议,合资整车企业应自主掌控保险代理公司。目前看国内整车企业的汽车金融等业务很多是旁落的,通过汽车保险也能有效协调统筹汽车金融等相关服务体系。
由于整车企业一般不以保险盈利为目标,主要是推动整车销售和提升满意度,因此保险的规范是很有意义的举措。目前整车企业对经销商的客户满意度等有严格的要求,而业务的规范是提升满意度的重要措施。
中国汽车流通协会乘用车联席会副秘书长崔东树认为,从社会角度看,如果整车企业实施车辆保险代理的统一管理,就能把品牌授权网络统管起来,促进汽车保险中介服务规范化、专业化、规模化发展,有利于防范经营风险,规范市场秩序,有利于为消费者提供更专业、更规范的保险服务,使保险监管有了切实有效的抓手,保护消费者权益。
对经销商来说,规范管理的标准提升也有利于提升效益和保留客户。由于整车厂家可以指导经销商将保险、消费信贷、整车销售、保养、验车等手续组合起来,形成完整的使消费者利益最大化的服务体系。
专家建议,合资整车企业应自主掌控保险代理公司。目前看国内整车企业的汽车金融等业务很多是旁落的,通过汽车保险也能有效协调统筹汽车金融等相关服务体系。