极端天气 水浸、坠物车损报案多
所属分类：| 上周佛山接连发生的狂风、暴雨、冰雹等极端天气让不少车辆受损，当周不少保险公司接到的车险报案宗数大增。让车主稍感欣慰的是，当周异常天气导致的车损，只要车主购买了车损险，一般都能得到理赔。记者了解到，除了少数特殊案例，一般除地震以外，其他自然灾害造成车损，保险公司都会予以赔偿。 上周佛山极端天气多发车险报案激增所幸目前除地震外各类自然灾害车险多数能得到理赔 车损： 水浸、坠物车损报案多 随着农历节气谷雨的到来，上周，佛山普降大到暴雨，部分地区还遭遇了龙卷风、冰雹的袭击。在各区城区内，一些道路和低洼地段因为瞬间排水能力的不足，造成了多处水漫金山。在三水，狂风暴雨还造成很多树木被刮倒。 上周，各保险公司接到的车险报案中，因为暴雨视线受阻、狂风刮倒树木及其他坠物、道路水浸造成的车辆损失宗数瞬间暴涨，单日因自然灾害车损报案数为今年以来之最。三水西南有的地段还出现了多辆车在同一地段因房屋顶棚刮塌及树木刮倒等原因同时遭遇车损的情况。 这两天天气较为平静，不过车主防灾依然不能掉以轻心。据省气象台预报，25日，我省自北向南又将有一次大雨到暴雨，局部大暴雨的降水过程，并伴有雷雨大风、冰雹等强对流天气。据佛山市气象台预报，本周阳光少、雨水多，25日会出现大雨到局部暴雨。 理赔： 除地震外一般都得赔 针对暴雨、龙卷风、冰雹等自然灾害造成的车险理赔，平安、太平洋、中华联合等各保险公司在车险合同条款中表述不一，车主也担心在理赔时会遇到不同对待，因此选择保险公司时较为踌躇。 据多家4S店保险专员反馈的信息，尽管不同保险公司的车险对自然灾害理赔的条款表述有差异，但一般来说，绝大多数保险公司除了将地震造成的车损排除在保险责任之外，雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、地陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡，甚至海啸等灾害造成的车损都纳入理赔范围之内。 需要提醒车主的是，尽管极端天气下现场勘查不易，保险公司查勘车辆可能没法迅速到达，但车主及时报案仍是必须的，并最好拍照保留现场证据。另外，极端天气下，造成车损的原因五花八门，有树压、水浸、高空坠物砸损等等，保险公司可能根据具体原因来厘清保险责任，车主在一些特殊情况下，可能被拒赔，也可能得不到全额赔偿，这是需要车主留意的。 理赔多种特殊情况提提你： 水浸熄火后再次发动造成“爆缸”：拒赔 在车辆涉水经过水浸路段时，积水从排气管进入造成车辆熄火。此时如果车主再强行点火发动，很容易造成发动机“爆缸”。作为车辆核心部件的发动机损坏后维修费是相当高昂的，而针对此种情况，几乎所有保险公司的保险合同中，都将其作为免赔条款。 据介绍，车辆行驶中进水熄火一般对发动机的损害不大，维修也较为方便。但是水中二次发动造成“爆缸”，会被认为是车主人为扩大损坏，因此不在理赔范围内。 此前车主若购买了全险之外的“涉水险”或“发动机特别损失险”，也可能得到一定的理赔。不过，因为风险高，现在不少保险公司已经取消了涉水险。 车辆被广告牌等砸损：未必全赔 在极端天气下，因广告牌倒塌砸伤车辆的情况屡见不鲜。并不是所有坠物情况保险公司都会予以全赔。如果风速没有达到一定级别，保险公司可能只赔偿70%。 据介绍，通常大风刮倒广告牌砸伤车属于单方事故，根据相关协定，保险公司有15%~30%的免赔率，这部分费用只能向广告牌所属的单位索赔。在目前已确立实行“代位求偿”原则的情况下，不少保险公司已可先行赔付，再去找对方索赔。但是，前提是能找到责任方，否则，保险公司也不一定会全赔。 要特别说明的是，如果是一般的大风造成车辆损失，保险公司可能还会要求车主到气象部门开具“气象证明”。不过像三水上周发生的龙卷风，局部风力达到12级，造成的车损保险公司一般都要全赔。并且这类极端天气的信息，气象部门和媒体现在都能及时向社会发布，车主在理赔时可不用出具车辆损失与天气关系的证明。 挡风玻璃被砸碎： 分情况理赔 很多车主在阅读保险条款时会发现有玻璃单独破碎险这条附加险。极端天气下因为坠物等原因，挡风玻璃也是极容易出现受损的车身部件。有车主担心没有购买玻璃单独破碎险，会不会遭遇拒赔？ 专业人士介绍，遇此情况同样需要具体情况具体分析。像上周三水龙卷风那样的自然灾害造成的玻璃破损，保险公司是需要全赔的。 而如果造成车损的恶劣天气未达到自然灾害级别，也有两种情况：一种是车辆除了玻璃破碎之外，车顶位置因坠物等同时受损，这时就属于车损险范畴，保险公司要赔；如果仅是玻璃破碎，而车主又没买玻璃单独破碎险，就可能会遭拒赔。 改装车未买附加险：不赔 在极端天气下，车主多数情况下的车损都能得到理赔。但是，很多车主喜欢改装车辆，一旦在极端天气下发生新增设备损坏，保险一般不予赔付。除非车主购置了新增设备损失险这一附加险种。 |