保监会：提升汽车保险理赔服务质量

　　据了解，截至今年4月，本市车险平均结案周期已缩短为34天，特别是2000元以下案件平均结案周期缩短至26天。此外，保险行业也加强与公安交管部门的合作，持续完善交通事故快速处理中心布局，扩大覆盖面和受案量，提升交通事故快处、快撤机制运行效率，有效缓解了道路交通拥堵现象。截至今年5月，快处服务中心已由8家增至13家，累计受理轻微交通事故43942起。

　　驾驶爱车出险，车主都希望能尽快得到保险赔付。与2008年时相比，现在天津车险平均结案周期只有34天，缩短了一半。

　　从天津保监局获悉，天津车险理赔服务质量持续优化。截至今年4月底，全市车险平均结案周期由2008年的70余天缩短为34天，特别是2000元以下案件平均结案周期由60余天缩短至26天;全市车险结案率为85%，较2008年年底提升了约10个百分点。截至今年5月末，快处服务中心已由8家增至13家，累计受理轻微交通事故43942起。

　　保监局与市人力社保局联合印发《关于进一步完善基本医疗保险意外伤害附加保险制度有关问题的通知》，该制度自2011年实施至今年5月，已累计赔付3.4亿元，使7万余人次受益，有效弥补了基本医疗保险缺乏意外补偿的问题。

　　保监局进一步加强医疗责任保险的统保工作，通过快速理赔推动医疗纠纷迅速解决，调解结案案件执行率保持100%。截至今年6月末，医疗责任保险续保已完成，共承保医疗机构79家，提供风险保障合计1.12亿元。

　　截至今年5月，保险业为全市经济建设和民生改善承担新增风险保障超过2万亿元，支付赔款给付42.14亿元，吸纳就业人数超过4.5万人，在应对事故灾害、弥补经济损失、提高保障水平、辅助社会管理方面发挥了突出作用。