平安电话车险理赔情况介绍

 所属分类:北京市车险 平安车险   2013-10-9 17:28:58    加入收藏
自中国平安财产保险公司宣布电话车险理赔,公司电话车险已在北京地区推出上门理赔及免费接送车服务,此项服务将主要面向在平安电话车险投保的商业险和交强险客户。

  据调查了解得知,北京平安车险理赔点的理赔服务已经形成系统化。您在投保平安网销车险后,只需要登录平安车险网销平台,就可以享受一条龙的理赔申报、查询服务。而且北京平安车险理赔点几乎都是直接与修车行、4S店合作而成的,而这些修车行和4S店会像对待自己的客户一样,为中国平安车险客户提供良好的服务。

  2011年8月底,北京某物流公司的张先生驾车在北京市区某段发生追尾事故,车辆刮蹭,配件有损。张先生立马拨打了中国平安车险报案电话,不久后,北京平安车险定损点的定损人员就到了现场,询问了张先生事故原因,然后在不同的角度拍照取证,进行了维修项目确认,便核定车辆损失金额,这前后不到30分钟。原本还想着可能要专门请假跑保险公司办理车辆理赔的张先生不由得感叹“北京平安车险定损点服务真好真周到,车险还是平安好”。

  其实,北京平安车险理赔点的周到服务只是中国平安车险的一个小方面体现。中国平安车险一直秉承客户至上,服务至上的理念,在理赔、事故查勘和车辆维修等方面充分为消费者考虑。比如,为了避免出现投保容易理赔难的情况,中国平安网销车险提出了万元以下,资料齐全,一天赔付的承诺和全国通赔,异地出险,当地理赔的特色服务。

  平安电话车险理赔

  4008-000-000转2,这是北京很多的车主熟记的北京平安车险电话,同时这也是北京平安保险网上车险的热线电话。

  平安网销车险的出现让北京车险市场增加了新的活力,并在保费优惠、投保方式以及理赔服务等方面提升了行业的标准,不仅推动了京城车险行业的发展,也让北京市的车主们投保车险有了更好的选择。

  选择使用平安车险网销平台办理北京市车辆保险手续,由于平安车险将减少中间环节而节省下来的费用直接让利于用户,并且有为北京地区特别推出的优惠车型保费套餐,更是真真正正的让北京车主得到了实惠。

  平安车险网销平台为车主提供了24小时全天候服务,车主可随时随地登录,输入车主和车辆的基本信息,网销平台即可相应的给出车辆保险的精准报价,并提供基本型、热门型、全保型三组保险组合供车主选择,当然车主也可根据实际情况另行自由搭配险种,如果车主对报价和保险方案满意,即可在线完成保费的支付,整个过程10分钟就能轻松搞定。如果是新车主初次投车险,面对名目繁多、五花八门的险种,往往有云里雾里的感觉。不要紧,只要拨打北京平安车险电话4008-000-000转2,或者留下自己的联系方式,就会有专业客服为您服务,可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务。经过严格培训的平安车险坐席人员还可提供专业的投保咨询与方案推荐,为打车主量身定做最经济周到的投保方案。

  在事故理赔方面,通过北京平安车险电话投保,或者平安保险网上车险投保与其它途径投保并无二致,都可享受平安车险“万元以下,资料齐全,一天赔付”的快速理赔服务以及“异地出险,当地理赔,全国通赔”的保障。即便在外地发生了交通事故,拨打北京平安车险电话一样可以获得及时的理赔,这是因为平安车险已经在全国数百个产险门店均设置了小额案件快速通道,并安排专人处理所有符合承诺服务范围内的车险案件,保证了结案的时效。

2013年8月15日

暴雨灾害对车险理赔服务和理赔时限“承诺”构成了巨大挑战
    继广东“5·7暴雨”灾害之后,来自气象部门的最新消息显示,江西、福建、广西、浙江等南方诸区,近日还将受到暴雨等强对流天气的影响。这场突如其来的暴雨灾害,已经造成了产险业的重大赔付,尤其是广东大部分地区的普降暴雨,造成了大量“水浸车”案件的发生,对车险理赔服务和理赔时限“承诺”构成了巨大挑战。   来自监管部门的数据显示,截至5月13日,广东保险业共接到此次暴雨灾害相关保险报案数22200余件,初步估计损失金额4.27亿元。采访获悉,经过灾后一周时间内紧锣密鼓的查勘,广东地区“5·7暴雨”灾害...查看全文>>
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