对方全责 车险理赔流程如何?
在我国,车险可划分为交强险和商业险,商业险又包括车损险、商业第三者责任保险(简称“三者险”)等险种。
对方全责车险理赔流程如何?首先我们先要了解什么是对方全责。在车险中,对方全责就是指投保人在事故中不负有任何责任,应该由对方全面赔偿。
张小姐年前就遭遇了一次意外事故。当时张小姐正在正常行驶,一辆转弯的车辆撞在了朱小姐的车上。虽然双方车上人员都没有受伤,但是张小姐的车门已经被撞的变形。后经交警认定,对方负全部责任。但对方坚称自己没责任而拒绝赔付。由于肇事司机不肯在事故认定书上签字,也不接受调解,张小姐的车一直无法定损和修理。张小姐想请求自己投保的保险公司赔付,可是因为这次事故认定车险理赔对方全责,按照保险条例不能给予赔偿。
这个尴尬的问题不只是张小姐,还有好多的车主都曾遇到过。所幸,保监会新出台的理赔规定叫停“无责不赔”条款,并论证“代位求偿”以求破解上述理赔难题,业内人士称之为“无责代赔”。如果此法顺利实施 就可以很大程度上防止车险理赔对方全责却要求自己承担后果的尴尬局面。
对方全责车险理赔流程如何?车主要切记当遭遇对方全责时,不要私了,也不要放弃自己的追偿权,那么该情况的理赔流程就和正常理赔是一样的,先拨打保险公司电话进行报案,待保险公司工作人员到现场进行查勘定损后会列出理赔单据,在经过公司审核后,会在最短的时间为您完成理赔服务。平安车险就是这样向广大客户提供理赔服务的,不仅周到还全方面的向客户提供了解车险理赔进度平台,真正的做到公平、公正、透明。
2011年的一天王先生在路上,被一车子追尾。交警来了,认定对方全责,对方保险公司也来了。要王先生自己去修理厂修。修完了凭发票向肇事司机要钱,然后,肇事司机向保险公司要钱。
那么,
1、法律规定的理赔程序,有没有规定对方负全责的情况下,对方当场应付钱给王先生。
2、如果王先生到修理厂修好了,找不到对方了,或者对方赖帐不给钱,或者对方说要等到他从保险公司赔了钱来之后再给钱,或者他从保险公司赔到钱了之后,仍然不给钱怎么办?难道为了几百块钱的东西起诉?
有几种解决方式:
1、现场点钱走人;
2、走对方第三者险(商业),这时应索要对方保单号,同时要有交警的处理单(全责)。如果交警现场没有开处理单,则记住警号,去交警办公地办理(双方一起去)。
3、如果有对方保单号和事故认定处理单,则给对方保险公司打电话,一是到保险公司指定的修理厂维修,二是到SSSS店(须对方保险公司同意),车修好后,只要在修理厂签字画押就可走人。余下的由修理厂办理了。
总之,一定要有书面的事故认定处理单是最重要的,有了这个,即使没有对方保单号,也可通过处理单找到对方(交警协助)。口头分责是不行的。
注意:如果对方没有保险(一些小贩的运输车)(交强险除外),一定要自己揽责,用自己的车损险修车。
2013年5月14日
“飞来横祸”可致车险费率上浮