英大财险车险理赔“三透明”主要包括什么内容

　　具体而言，英大财险车险理赔“三透明”主要包括：一是维修厂商管理透明。由属地分公司对当地汽修厂进行资质比较，完成初选、考察、并上报总公司确认后，确定为公司合作维修厂。二是车辆维修价格透明。总分公司分别建立车辆配件价格数据库和属地维修工时报价数据库，要求定损员依据配件库和工时库匹配信息确定维修价格。三是事故车辆送修透明。总公司对各分公司事故车送修率进行明确要求，并在分公司内部以公示形式，公开全部车险赔案送修情况清单。

　　目前，英大财险各分支机构正在按照车险理赔“三透明”效能监察项目各项要求，不断完善管理制度和服务规范，充分发挥制度和规范的治本功能，不断提高车险理赔服务水平。

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　　从四川保监局获悉，从7月15日开始，四川地区的车险客户登录相关保险公司网站，输入车辆车牌号和发动机号，或保单号，即可查询到自己车辆交强险和商业险的承保理赔信息，包括出险次数、赔偿金额、定损情况等内容。

　　业内人士说，此次全行业车险信息实现网上查询后，不仅将大大提高车险理赔的透明度，还可打击骗保骗赔等行为，更好地维护车主利益。

　　轻松查询

　　最多可查过去三年理赔记录

　　据了解，为确保广大车主能在7月15日实现该项查询，早在今年4月底，四川保监局即下发通知，要求各保险公司做好相关技术准备。

　　现在，车主登录保险公司的网站后，最多可以查询到从2006年7月15日(保险起期)至今三年的承保及理赔信息(前提是3年都在同一家公司投保)。

　　其中，承保情况包括：保单号、保险期间、批改信息、投保险种、保险金额、费率调整系数、总保费金额、分项保费金额及相关免赔提示。

　　理赔信息则包括：出险次数、出险经过、所有赔案当前所处的流程节点、处理人员、定损情况、案件赔款金额等信息。