关于车辆保险赔偿的具体流程的介绍

　　关于车辆保险赔偿是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为。

　　出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。关于车辆保险赔偿流程为：车主首先要出示相关单证，例如保险单证、出示行驶证、出示驾驶证、出示被保险人身份证等车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案;然后要填写相关单据，由保险公司的查勘人员进行现场勘查后就，将车辆交于维修站修理。

　　车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。

　　最后提醒车主在出现交通事故后，关于车辆保险赔偿时不应该出现的极端，那就是在发生交通事故后一定不要选择私了，结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。

　　索赔其实可以方便便捷，只需注意下面九点：

　　(一)车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打各车险公司服务热线报案。

　　(二)我们会及时派查勘人员协助您处理。

　　(三)如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。

　　(四)车辆修复前需我们确定损失。

　　(五)在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

　　(六)无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的车险机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--车险全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。

　　(七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。

　　(八)我们会对您提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付。

　　(九)为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。