车辆出险后必须要知道的问题

　　小损自己解决

　　对于一些小事故，像漆面受损，风挡玻璃撞碎等，这些损失可由自己承担，如果理赔的记录次数较少的话，第二年续保时就可享受低费率优惠。

　　车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

　　一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。

　　汽车保险与其他保险不同，其理赔工作也具有显著的特点。理赔工作人员必须对这些特点有一个清醒和系统的认识，了解和掌握这些特点是做好汽车理赔工作的前提和关键。

　　索赔流程

　　1.车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。2.提供财物损失的单据、凭证。3.报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。4.及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。

　　当然别忘了向保险公司提供保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用的发票及其清单、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据，有时保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。

　　出险后必须要知道的问题

　　住院伙食补助费：按照当地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。

　　医疗费：按照医院对当事人的创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。

　　死亡补偿费：按照当地平均生活费计算，补偿10年。对不满16周岁的，年龄每小1岁减少1年;对70周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，最低均不少于5年。

　　误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于当地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照当地国营同行业的平均收入计算。

　　交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。

　　护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算;无收入的，按照当地平均生活费计算。

　　残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照当地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿20年。

　　残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。

　　丧葬费：按照当地的丧葬费标准支付。

　　被抚养人生活费：按照当地居民生活困难补助标准计算，对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。

　　只有充分的了解了这些理赔上的知识，那么才能够合理的维护自己的权益，如果什么都不知道，那么只会给自己造成更大的损失。