太平洋车险理赔网点遍布全国

　　近年来，太平洋车险理赔网点不断增多，给车主带来了极大的便利。与此同时，太平洋车险理赔网点的服务质量也成为车主评价的一个标准。为了让车主更快的完成理赔，太平洋车险理赔网点工作人员也会经常性的向车主介绍太平洋车险理赔流程。

　　“全国通赔服务”是太平洋车险理赔网点在服务上的进一步延伸，通过实现异地查勘、异地定损、异地单证收集、异地理算核赔、异地支付赔款，使车险理赔的流程更加完善，更加贴近客户的实际需要，真正实现了“通赔通付”。太平洋车险理赔网点的遍布意味着客户在任何地方出险后，可以选择向任一地区95500报案、在任一地区的修理厂修理车辆、在任一地区的理赔服务网点提交索赔单证、在任一理赔网点领取赔款。通俗地讲，就是可以让客户享受到与银行“通存通兑”类似的理赔服务。同时，太平洋车险理赔网点还能够更及时地支付或垫付交强险异地人伤的抢救费用，进一步提高客户对交强险理赔的满意度。此项服务还一举打破了业界约定俗成的由车主代垫查勘费用的作法，对于异地出险案件，免垫付查勘费，充分体现了公司以客户为中心的指导思想，使出险客户可以充分享受太平洋保险专业化、人性化的便捷服务。

　　索赔材料清单;

　　不涉及人身伤亡案件索赔所需单证;

　　1被保险人有效身份证明，身份证、护照、军官证;2机动车辆保险索赔申请书，个人客户签字，单位客户需盖公章;3保险单正本(交强险、商业险);4驾驶证正副本及复印件，驾驶出租车和特种车需提供准驾证或操作证复印件;5行驶证正副本及复印件，营运车辆需提供营运许可证;6事故证明;7车辆修理清单;8车辆修理发票，事故车辆需要施救;9财产损失发票、清单，财产损失需赔付;10向第三方支付赔偿费用的过款凭证，须有事故处理部门盖章;11其它相关材料，根据实际情况确定

　　涉及人身伤亡案件索赔所需单证;

　　涉及人身伤亡案件除提供上述(不涉及人身伤亡案件)单证外，还需要提供以下材料：

　　1医疗费;医疗费发票原件、用药清单、病历、诊断证明、转院、出院证明;2误工费;合法正规的误工证明(工资单、完税证明);3住院伙食补助费;出院小结;4护理费;合法正规的误工证明(工资单、完税证明);5残疾赔偿金;伤残鉴定书、户籍证明;6残疾用具费;残疾用具相关证明、残疾用具发票;7丧葬费;死亡证明、丧葬费票据;8死亡赔偿金;死亡证明、尸检报告、火化证明、户籍注销证明;9被扶养人生活费;被抚养人丧失劳动能力证明、被抚养人户籍证明、家庭组成人员证明;10交通费;交通费正式票据;11住宿费;住宿正式票据;12其他(衣物等)

　　理赔所需要的时间;

　　如果您的车辆发生事故，请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案，并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务，只要在出险地拨打95500服务电话，您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。

　　接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。

　　您的车辆发生事故后，在修理前请及时通知我们检验，确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失，请您不要在未经保险公司认定损失的情况下，向第三方支付赔偿费用。进行事故处理时，请您根据我们的提示，收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中若有疑问，您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。