看看网上车险的销售情况

 所属分类:  2013-10-13 19:27:59    加入收藏
 网销保险刚刚开放没多久,各大险企就将淘宝等网络平台当做开拓业务的新阵地,不过“动作”却并不那么规范。近日发现,多家险企的车险产品通过网销平台促销时,公然打出现金返利、赠送礼品的招牌,这与监管要求背道而驰。

  获悉,借着淘宝网平台,很多保险公司正在以返现金或优惠券的形式进行车险促销,如天平车险推出满立减活动,投保车险满1200元立减100元现金,满2400元立减200元现金,以此类推最高减500元。而阳光车险也毫不逊色,提出满1500元立减100元上不封顶活动,平安车险、太平洋车险、大地车险等也在淘宝平台上以类似的手段进行促销。

  在网易车险频道售卖车险的保险公司则是以赠礼品和话费的形式进行促销,人保车险送乐扣杯、太平洋车险送灭火器,阳光车险和大地车险更是大方地送出1400元的平板电脑,除此之外网易还会对线上支付的客户赠送话费、现金卡、行李箱等。

  业内人士认为,对于此类看似平常无奇的促销方式,却涉嫌违反了行业监管规定。2009版的《新保险法》第116条就明确规定,保险公司及其工作人员在保险业务中不得“给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益”,不过某些保险公司通常也会以第三方平台在进行让利的借口来推卸,这也就造成了此类车险销售打监管擦边球的现象频出。

  除了在网销平台上进行竞争以外,许多第三方理财机构也在进行车险生意的抢夺,北京一家三方理财机构工作人员表示,为了销售业绩他们在卖车险的时候通常会将代理人的佣金向客户进行返点,当提及这样是否违规时他们表示出这已是业内普遍现象,为了冲业绩、增保费此举也实属无奈,事实上保监会有明确规定代理人不得向客户返佣金。

  网络车险通过网络获取报价、完成投保,是新兴的车险投保模式,网络车险在欧美比较流行,正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。另外,根据车辆保障内容不同,价格有差异。车主在网上投保时可以根据自己的实际情况选择不同的保障项目,从而节省更多的费用。

  网上买车险的价格优势是吸引车主最具诱惑力的因素,而方便快捷也是一大亮点。只要在电脑前填写投保信息、选保险公司报价、支付就可完成车险投保的全过程。3分钟就可搞定,而以往跟保险代理人起码来来回回得折腾3天。

  与电销渠道一样,网销渠道被赋予美好的发展前景,已然成为保险公司追求盈利的“香饽饽”。更具优势的是,网销车险业务能够降低保险公司对电话座席人员的成本投入,将更多的自主权留给车主。不论是电话车险或网上车险在投保价格方面都要比传统渠道便宜15%。

  电话车险是由坐席人员接听电话,电话内确定投保后,由工作人员带上POS机和保单与车主碰头,车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金。网上车险则不同,车主在平台上选择保险后,通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段,在线支付保险费用。简单点说就是,电话车险以线下支付方式为主,网上车险以在线支付方式为主。

2013年8月22日

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