太平洋车险3G快速理赔系统的介绍

　　太平洋保险客户戴女士前不久车辆出险，拨打95500报案后，查勘员很快赶到现场，用3G快速理赔设备进行查勘定损，并当场打印定损单。当天下午，戴女士去修理厂提车时，就收到短信通知赔款已到账。戴女士欣喜地表示：“去年我的车在别家公司出险，收到赔款已是两个多礼拜后的事情了。太平洋保险真正实现当天报案、当天赔付，以后投保，我还选太平洋保险。”

　　查勘员使用的正是太平洋保险于2009年推出的3G快速理赔系统，这一系统将最先进的通讯网络技术融入理赔具体流程，通过前后台联动的团队服务，简化了前期服务流程，通过公司车辆零配件目录和电子报价系统，当场进行精确报价，不仅增加了客户信任感，更避免了以往流程中对案件处理的耽搁。

　　据太平洋保险相关人员介绍，3G快速理赔系统应用后，最短理赔时间只需8分钟。

　　在太平洋保险看来，专注保险主业，充分发挥保险的社会管理功能，并利用自身的核心能力和战略性资源去解决各种社会问题，是对社会最有效、最可持续的反哺方式。为此，太平洋保险针对社会的普遍诉求，致力于开发和提供社会管理创新关联产品，满足更多群体的保障需求。

　　数据显示，中国的老年人口已达1.78亿，超过欧盟老年人口总和，未来中国老龄化进程不可逆转。太平洋保险认为，席卷而来的“老龄化”浪潮将催生几种保险需求：一是养老保险。对此，太平洋保险通过多种渠道已为即将到来的税延型养老保险在上海试点做足“主场”准备;二是医疗保险，太平洋保险在江阴创建的“新农合”模式，每年由当地政府与个人共同出资500元，从太平洋保险购买基本医疗经办服务，年度最高补偿额达到15万元。这种商业保险和政府的合作模式，基本可满足参保人员需求。三是护理保险，由于未来独生子女一代的父母将进入老年，子女由于工作关系不能在身边照顾，急需大量护理服务。太平洋保险计划通过产品设计，购买护理公司的服务，为客户提供护理保障。

　　而在投资领域，太平洋保险在确保资产安全的前提下，积极支持基础设施建设，促进国民经济发展。据了解，继“太平洋—上海公共租赁房债权投资计划”之后，今年10月，太平洋保险与国家开发银行全面合作，募集100亿元助力天津保障房建设。

　　从进入“神行太保”界面到最后投保单上传，一般只需15分钟。而在之前，这些手续的完成大约需要5个工作日，投保过程大大缩短——这就是太平洋保险创新推出的以“客制化”为标志的“神行太保”智能移动保险平台。

　　“原本投保时，保单上有400多项内容要填，必填的有100多项。同时，保单不能涂改，写错3处就需重填。现在直接在平板电脑上输入，通过无线网络，后台系统自动核保或依相关规则转人工核保，核保结论第一时间反馈到平板电脑上。在方便快捷的同时，避免了原来10%以上错单返回率。”太平洋保险相关人士介绍。