电销车险交费方式

 所属分类:  2013-10-15 10:28:59    加入收藏
电销车险定义

  电销车险是车险的一种购买方式,属于一种新的营销模式。用户以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险(商业险以及交强险)的一种便捷购买方式。接线员与用户通过电话咨询用户信息,用户告知相关信息后,险公司以专用电话与客户直接联系,来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。

  电销车险价格

  因为采用保险公司直销的方式,电销车险的价格节省了代理费,价格是社会车险最低价格上再降低15%。举例用户购买车险的价格为2000元,目前社会非电话购买渠道的最低价格为7折,即1400元,电话购买车险的价格再降低15%,价格将为:1400*85%=1190元。相当于是2000元的5.95折。

  给所有购买车险用户最大的优惠。

  电销车险的公司

  目前可以使用这方式的销售优惠车险的公司:其中包括天平汽车保险、中国人保财险、平安保险、阳光财险、太保财险、大地财险等12家财险公司获得车险“电销”资格。

  电销车险交费方式

  车险电销需要见费出单,以安邦公司电话车险为例,是在通过电话达成投保要约后,业务员上门收取现金(或使用POS机上门收取保费),开据临时发票和投保单,然后回到公司完成正式出单,随后再一次上门派送或邮寄正式保单。

  当前,电话车险的市场竞争日益激烈,各个保险企业纷纷加大并完善自身的服务水平,其中行业领军企业人保电话车险凭借深厚的优势资源和品牌底蕴,以及高质量的服务深得广大车主的赞誉。

  近期中国人保一年一度的客户节如期而至,人保财险将车险业务的服务标准再度升级,再次刷新服务标准,掀起车险行业服务标准的新浪潮。同时,人保电话车险也借助此次客户节契机,结合公司客户节服务承诺将服务维度再次提升,重点打造“车险管家”金牌服务,树立电话车险行业服务标杆。

  此次客户节车险服务承诺具体包括:一是不涉及人伤、物损,车辆损失1万元以下,材料齐全,1小时通知赔付;二是全国范围内为故障车辆,免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务;三是车险VIP客户手机自助理赔服务,从出险报案到获知赔款金额,实现现场一站式轻松理赔;四是全国车险“异地出险、就地理赔”服务网络,无论何处出险,都能享受到从报案到领取赔款,全流程便捷、高效、统一的理赔服务;五是车险查勘服务实现“四个一”,送一句温馨话语、赠一瓶水、递一份《车险理赔指南》、做一次满意度回访;六是拨打4001234567或登陆ePICC网站,投保车险,免费送单,保费更低,管家式一条龙服务;七是95518服务专线,24小时全天候、全年提供全方位保险服务。

2013年5月11日

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