简单介绍一下人保车险理赔流程标准
人保
车险公司作为国内
汽车保险行业的龙头企业之一,在其旗下投保的车辆不在少数,然而对于人保车险理赔流程却不是每个车主都清楚地。买人保车险,当然要先看清楚一下人保车险的理赔流程和标准,不然到时候吃亏不要说后悔,下面就介绍一下人保车险理赔流程标准。
1.请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2.请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案,人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。
3.在您的协助下,人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。
4. 与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5.请根据人保车险公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保车险公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。
6.在您提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。
7.人保车险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
8.因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。
2013年9月8日
砸坏奔驰车 制造“意外事故”假象骗保 为了骗保险赔偿,四人故意将买了不久的奔驰车砸坏,以制造“意外事故”假象。不料,此举却被警方识破,4人不仅钱没拿到,还因涉嫌保险诈骗被刑事拘留。
今年7月1日,二龙路派出所接到某保险公司工作人员报案称,怀疑有人通过制造交通事故对其公司进行诈骗。根据报案人提供的线索,民警发现,今年3月份,被保险人邓某向保险公司称自己投保的奔驰轿车在怀柔区一路段,为避让大货车导致车辆受损严重。虽然保险公司工作人员在调查案件时发现该事故存在诸多疑点,但邓某坚称事故属实,因定损金额达到30多万元,邓某要求保险公司...
查看全文>> 2013年9月18日
车辆被划伤维修费上万元 如何理赔 莞城的张小姐怎么也想不到,自己将车停在路边的停车位上,第二天下来开车的时候,发现汽车全身都被人用硬物划了一圈,连车头灯都被划了几道痕迹。
张小姐买车的时候,买的是全保,为此,张小姐便报了保险,当保险公司的人过来的时候,却告诉张小姐说,这不包括在全保的范围内,需购买附加的划痕险,而张小姐在当初购买保险的时候,并没有购买划痕险这个险种,因此,发生这样的事情,保险公司是不理赔的。
对于自己没有买划痕险,张小姐也相当的后悔,张小姐表示,当初买全保险的时候,不知道划痕险不包括在内,现在汽车...
查看全文>> 2013年1月29日
汽车电动车窗突然自动下降是哪里出了问题? 我的车属于中高档次车型,4门电窗是标准装备,本来使用上是极其方便的,尤其是主驾驶侧的一键升降式设计,免除了通过一些收费站点的时候,要始终按住控制钮的麻烦,比我以前那车的电动门窗好多了。可是高级东西也有各种问题,现在我的主驾侧电窗每当升到顶后,会突然自动下降一段,弄得我每次关窗的时候,还要小心翼翼地控制着它,省事变成了费事,会不会是控制系统出了问题呢?
诊疗意见:一般高级轿车在电动车窗的设计上都会安装一个防夹功能,可以避免由于意外操作造成的人员伤害。在车辆的使用过程中,如果车门顶框内部镶有部分物...
查看全文>> 首先,报价透明。由于网销报价功能直接对接报价平台,车主只要输入相关信息,就能获得报价,一目了然,而且每个车险险种的保障范围、保额和保费都在网站上显示得清清楚楚。...
查看全文>>