PICC推出"掌上人保" 电话车险进入3G时代

　　中国人保财险所属的4357个机构、营业网点遍及全国，形成了强有力的销售网络和服务网络，公司还率先使用了全国统一保险服务电话95518，形成了一套完整的、深入基层的保险服务网络，足以支撑全国范围内的“通保通赔”与“异地出险、就地理赔”等保险增值服务。

　　理赔处理流程：

　　1、接报案后，保险公司人员按正常车险理赔流程处理，及时进行查勘，拍摄事故照片、缮制查勘报告，指导被保险人(驾驶员)填写索赔申请书，并及时进行立案。

　　2、与被保险人协商定损，并出具《损失情况确认书》。

　　3、推荐被保险人将保险车辆送到合作4S店修理。

　　人保电话车险价格

　　因为采用保险公司直销的方式，电销车险的价格节省了代理费，价格是社会车险最低价格上再降低15%。举例用户购买人保财险公司的车险的价格为2000元，目前社会非电话购买渠道的最低价格为7折，即1400元，电话购买车险的价格再降低15%，价格将为：1400*85%=1190元。相当于是2000元的5.95折。

　　picc中国人保电话车险相关新闻

　　PICC推出"掌上人保" 电话车险进入3G时代

　　2011年5月18日，国内最大的财险公司人保财险以3G移动技术为基础、以手机为平台，打造的保险服务的手机终端软件——“掌上人保”正式对外推出，这将在保险服务上开辟了全新的模式。人保财险也成为国内首家将3G移动技术运用于车险服务的保险企业。

　　掌上人保”借助于先进的3G通讯网络技术，将为客户提供车险案件自助报案、自助查勘、证照提交、快速定损、保险理赔等十余个实用车主工具，可轻松实现现场“一站式”自助理赔。

　　不仅如此，根据人保电子商务事业部相关负责人的介绍，“掌上人保”还存储了含生活、路况、事故车责任知识、定点寻车、保险查询、一键投保等数据信息，还可根据用户需求，随时从第三方调取云端数据。用户可以通过“掌上人保”查询车辆的一切服务信息，还能通过软件进行自主报案、查勘、证照提交、快速定损。并且在安全性上经过了严格的测试，对于车主上传的理赔单证、账户信息等都设置了严格的保密程序并有后台的实时监督系统进行记录。

　　事实上，进入3G时代的今天，移动互联网的快速发展让人们体验到移动互联网带来的精彩生活，国内保险公司也纷纷开始运用高科技手段创新服务方式。为此，当国内三大运营商启动了3G的商用市场，各大保险公司都在将现代化的3G技术开创性地应用到保险服务领域，而人保财险推出的“掌上人保”，成为目前运用最为成熟的。