太平洋保险在上海推出电话车险 人称“全程通”

　　地址： 浦东新区银城中路190号(东园路银城中路) 02371--3-3737-377921-1-3931--370223

　　太平洋车险(闵行店)

　　地址： 闵行区莘建路125号(莘建路莘中路) 0221--61-1-00216498316491-67221-6

　　太平洋车险(长阳路店)

　　地址： 长阳路1388号(近眉州路)

　　太平洋电话车险

　　地址： 虹口区吴淞路400号25楼(近海宁路) 0206721-66277990021--66-221-5121662

　　太平洋保险中山南二路车险服务中心

　　地址： 龙华路1800号

　　太平洋电话车险(奉贤店)

　　地址： 奉贤奉城镇川南奉公路9739号(近奉城老街) 02575-57571-1-0575226-57520

　　中国太平洋保险公司上海分公司代办车辆保险业务

　　地址： 古浪路561

　　中国太平洋保险(集团)股份有限公司(上海分公司代办车辆保险业务

　　地址： 古浪路561

　　中国太平洋财产保险股份有限公司(上海分公司机动车辆保险代理点

　　地址： 川桥路1515号

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　　太平洋保险在上海推出电话车险人称“全程通”

　　长期以来，车险人伤案件因涉及人员伤亡，处理周期长，牵扯环节多，是保险公司理赔服务中的一个难点。为解决这个问题，太平洋保险近日在上海地区推出电话车险人伤“全程通”增值服务，协助客户现场处理人伤事故、沟通医疗救治事务，参与交警对事故责任认定、司法鉴定，

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　　太平洋5.80+0.244.32%并全程代办理理赔。

　　据悉，电话车险“全程通”服务在国内保险业属首创。承办这一增值服务的太平洋产险上海分公司以客户需求为导向，积极做好相关服务。该服务自实施以来，已参与处理电话车险人伤赔案164起，得到了客户的普遍好评。

　　电话车险客户遇到人伤事故并拨打95500客户服务热线报案后，“全程通”客户服务专员会第一时间赶到事故现场，全程协助客户处理案件，真正做到“全地域、全时段、全流程”的专业化、专家式现场指导服务。

　　此外，太平洋产险上海分公司还创建了客户社区积分服务平台和“神行车宝”服务平台，为电销客户提供包含洗车、优惠保养、代验车、代处理交通事故及违章查询处理等在内的多项服务。