太保的理赔特点是快速、准确、便捷!

 所属分类:太平洋车险   2013-10-16 22:59:34    加入收藏
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  太保车险可周末理赔

  对于那些平时上班忙、没有时间去保险公司理赔的客户,太保公司新推出的“周末理赔”服务为他们解了“燃眉之急”。

  今天,太平洋产险北京分公司宣布将从8月14日开始,在远洋大厦F6层614房间设立理赔中心,每周六、日向太保车险个人客户提供周末赔付服务。目前只针对被保险人直接索赔的案件,营业时间是上午10时至下午15时,这项服务主要是为了方便那些平时工作较忙、不易安排时间进行索赔的客户。对2000元以下、案情简单、无争议的案件,可以进行即时赔付;对2000元以上的案件,提交索赔材料后,赔款需另约时间领取。咨询电话为95500、66428888转3502。此外,太保公司还推出了室内、车内环境监测优惠措施。

  昨天,太保还对今年4月1日到6月31日期间购买了太平洋机动车辆保险的客户进行了抽奖。这次抽奖共设立了三个奖项,即一等奖10名,奖励人民币现金5000元;二等将30名,奖金为3000元;三等奖50名,奖金为1000元。此期间投保的客户可以通过三个途径查询中奖信息:27日的《北京晚报》;太保位于北京的各营业网点。

  太保的理赔特点就是快速、准确、便捷!

  1、现场查勘时限:客户出险报案后,太保立即指派理赔人员出现场,清远市区内20分内到达事发现场,郊区县在1小时之内到达事发现场。

  2、太保为了给客户提供优质,快捷的理赔服务,估损金额在人民币3000元以下的赔案,太保在1个工作日之内确定损失金额;3000元以上的赔案,5个工作日内确定损失金额。

  3、赔付时限:客户提供完整的索赔单证后,太保按以下时限向客户支付赔款:索赔金额5000元以下的事故,在3个工作日内赔付;索赔金额5000—10000元以下的事故,在5个工作日内赔付:索赔金额10000元以上的事故,在7个工作日内赔付。

2013年2月24日

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