灾后车辆理赔工作 开通绿色理赔通道

 所属分类:东莞市车险   2013-10-17 22:35:21    加入收藏
日前,东莞市保险行业协会下发通知要求,各保险公司高度重视受损客户的台风灾后理赔工作,及时受理报案,安排精干力量尽快查勘受损情况,开通绿色理赔通道,简化理赔流程,及时履行赔付义务。

   平安产险东莞分公司总经理、东莞市保险行业协会副会李军凯说,保险的赔付主要在车险和非车辆两部分,车险是指车辆因水浸造成的损失,而非车险主要是厂房和机器设备遭水浸后产生的损失。“这两天全市保险业从业人员都很辛苦,特别是查勘员,连夜帮助客户救援,站在水里一泡就是好久。”

   “我们接到气象通知,说周五还有一场台风。”李军凯说,我现在的要求是,在第二场台风到来之前,能赔的全都赔了,能修的车也尽快都给修了,不然如果两次台风接踵而至,对社会和客户会造成更大的损失和不便,“现在我最重要的工作就是召开紧急会议,全力以赴忙这个事情。”

   目前,东莞全市保险机构因台风已接到报案近3100宗,估损总金额逾3600万元,其中80%为车险报案。

   需要提醒的是,车主如果没有购买涉水险,在车被水浸熄火后切勿二次打火造成发动机进水,否则在一般情况下,按照保险公司条款是不予赔付的。

   相关理赔新闻:

   遭遇暴雨,“水漫金山”的居民家庭不在少数,家中地板受潮受淹,电器受损等现象更是频频发生。

   因此,平时市民可以提前考虑为自己的家保上一份“家财险”来转嫁天气风险,将不确定的风险程度及损失尽量降低到最少。

   目前市场上不少财险公司都推出了“家财险”,并且相应的保费率并不很高,根据保障额度多少和保障范围大小,少则二三十元一年,多则两三百元一年。

   保险专家提醒,投保“家财险”后,一旦出险,投保人应该立即拨打保险公司服务电话,告知保险公司家里受损失了,在电话中报出保险单号码。有条件的话,最好自己拍摄受损照片,以作备案时准备好保险单、财产损失清单、发票、物业等部门的证明。如因暴雨、暴风袭击造成家财损失,应当提供当地当时的天气情况证明。

   不过,需要提醒的是,通常情况下,普通家财险对家庭财产有选择性地承保,如承保范围包括房屋、房屋附属物、房屋装修、家具、家用电器和文化娱乐用品等,而金银、珠宝、钻石及制品,玉器、首饰等珍贵财物则不在承保范围内。

2013年9月30日

车险没买足 赔掉新雅阁
    经现场勘察,交警初步认定,朱小姐负主要责任。据了解,这辆劳斯莱斯是在上海购置的,上的上海牌照。加上各种税费等,这辆车的到手价为1200万元。  撞车案赔付敲定 雅阁车主承担18.8万  昨日上午,各界关注的“劳斯莱斯天价擦碰”事件尘埃落定。虽然没有此前爆炒的百万巨额赔偿,但不慎擦碰了豪车的朱女士仍须在保险赔付外自付18.8万元修理费。  1月31日中午,驾驶着广本雅阁的温州市民朱小姐在路口转弯时,不慎与一辆劳斯莱斯碰撞。碰撞后,朱小姐发现自己的广本车车头有些变形,保险杠脱落,劳斯莱斯只是轮毂上有...查看全文>>
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