人保财险就推出了中国人保客户节服务子品牌—“十一”黄金周自驾游服务活动

 所属分类:人保车险   2013-10-19 17:27:56    加入收藏

“十一”黄金周现已成万众瞩目的节日。商家们也是在这个黄金周是各出奇招。人保财险就推出了中国人保客户节服务子品牌—“十一”黄金周自驾游服务活动,保障大家安全出行!

今年国庆长假,是“重大节假日免收小型客车通行费”政策执行满一年,据网络“十一长假如何过”的调查,参与调查的近千名有车一族中,仍有超过70%的车主都选择了“高速公路免费可以考虑自驾游”,不难预料今年“十一”黄金周自驾游将继续出现“井喷”之势。自驾出行人们最关注的就是交通安全问题,人保财险在全国范围内推出“十一黄金周客户自驾游服务活动”,无疑为自驾游者出行增添了信心,为安全出行提供了保障。

作为2013中国人保客户节活动的延伸,今年的黄金周期间,人保财险继续在全国重点旅游线路和景区开展服务活动。统一推出的7项服务项目包括:保险事故快速处理、事故救援、故障救援、旅游提示、酒店预订、《工银人保爱车信用卡》推介、“人保之友”伴您行活动。我省人保险财险部分地区公司还自主推出了伤员救助联动、安全检测、行车导航等特色服务项目。其中,人保财险与工行联手推出《工银人保爱车信用卡》,可以让持卡者享受到卡上规定的各项保险和金融服务。以人保财险地市“人保之友”俱乐部为单位组织的自驾出游,将为俱乐部成员提供从车辆检测、救援服务、门票、住宿、用餐等一系列便捷特色服务,让自驾客户感受到更多便捷和温馨。

在广大车主更为关心的理赔服务方面,人保财险在本次“十一”黄金周期间升级推出了“多快好省”理赔服务,面向客户推出了4项理赔服务承诺。即,全国范围内7×24小时全天候提供查勘和理赔咨询服务;为自驾游者提供万家维修单位修车服务;为随身携带“掌上人保”之电子速递员服务的自驾游者提供“免填单证、免事故证明”双免服务,以最快速度帮助自驾游者出行遇到的各种麻烦。

中国人保财险推出的多项自驾出行服务项目解决了车主出行的后顾之忧。即使遇上困维或麻烦,也无需再慌张。因为人保财险现场服务点的工作人员能给予及时的帮助。

2013年10月9日

车险定损水平有待提高 持证上岗势在必行
     定损水平有待提高   据上海市保险同业公会统计, 1至5月,上海财产保险公司实现车险保费收入 46.24亿元,同比增长31.5%。车险市场业务收入发展迅猛,给保险公司理赔服务提出新的考验。   早在2008年底,上海保险监管部门就采用模拟报案、现场查勘的方式,对财产保险公司车险定损服务进行突击检查。检查结果显示,有相当一部分保险公司定损员到达现场速度和查勘定损技能,均没能达到理赔服务承诺要求。   据了解,车险定损员原先由保险公司自主安排培训和考试,内容多以实务操作为核心,使其能在最短...查看全文>>
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