看太平洋车险骗人伎俩

    年关将至，天气大寒，冰冻三尺，滴水成冰。花开两朵，各表一枝。我的车险要到期了，为了我老婆能免受风吹雨晒去上班，为了我水灵灵的小闺女舒舒服服的上学去，我的给我的爱车(破车)买车险啦!正值世界末日已远去，人民乐开怀喜迎2013的时候，我竟然阴差阳错的选择了。

    太平洋车险。

    时值12月31日，上午，拨打10108888，找一直联系的客服代表(号3**8，女孩子)，报价后，偶表示满意，但苦于忘记带行车证，未能形成保单，偶决定中午回家取行车证和老婆的驾照，并约定下午2点钟联系。

    中午，偶顶严寒，战路滑，回家拿证。

    下午2点钟，太平洋方未给我回话，2点半钟，决定不在等待，拨打给客服代表，长时间空音，不接!二次拨打，一男银接电话，未报自己的号码，并声明，3**8号代表已轮休(这是胡扯!轮休的话上午和我约定下午谈话?)，并表示由其跟我谈车险的事情。

    因价格已谈妥，关键是赠品的问题，老婆是俺的心头肉呀，她开车我总怕怕的，因此决定要行车记录仪，业务员当场表示给我单独申请，并承诺给以下赠品：1、行车记录仪2、多功能充电器3、救援卡4、协助审车卡5、工具包(含救生锤)6、可能有除雪套装等等，应该还有一样，我忘记了。经口头约定后，决定先做保单，并约定元旦上午(其声明元旦只上半天班)到我家办理车险业务，并缴费。偶以为万事大吉，和这么一个世界级的公司有业务来往，偶还是蛮激动的!

    gc来了!下午4点半钟，业务员又给我打电话了(其工号3**5，我打投诉电话的时候查到的)，竟然告诉俺，没有行车记录仪了，理由为：给我准备好了，但是不知道被谁拿走了。偶当时就问，那什么时候能给我，拖后几天也是可以的。回答曰，没有了，以后也没有了，并表示，是负责任才我打的电话的，并说，如果不想在这里买，就去别的公司看看吧。

    投诉：打400******的电话投诉，基本没人鸟我，后来一个女领导打回电话，表示这事就这样了，没法处理，并说3**8号代表是病了(娘的，和3**5号代表说的南辕北辙，一个驴头，一个马嘴)。偶当场表示，太平洋的口头承诺如同放屁。愤怒中，拨打95500投诉，客服代表先表示歉意，并在3个工作日内给予答复。3个工作日，我的 天，黄花菜都凉了，我的车子都出保了!

    从这事情看太平洋车险骗人伎俩：

    1、注意3**8与3**5客服代表，这两个人是有区别的，一个是电话的办理车险的，一个是网上办车险的(第一次投诉的小妹子无意间透漏的)。他们相互欺骗消费者，以礼品为诱惑，看准买车险都很着急的消费者心理，欺诈消费者。

    2、给我准备好的赠品，竟不知让谁给拿走了，太平洋内部有贼乎?有贼不抓乎?不查查乎?

    3、需投诉的话，就拨打95500,打400电话投诉基本都白扯，完全是各个相互，作风如同GOVERMENT)。

    4、买车险一定要早买，提前一个月就准备，晚了就措手不及了。

    5、不能相信***保险公司的口头承诺呀，如同BULLSHIT。

    结束语：我们希望部分保险公司能够遵守行业道德规范，为车友服好务就是保险公司的天职，不管现在车险市场的竞争如何激烈，保险公司所能够依靠的依然是车友，有了车友的亲睐，保险公司才能长久。