对于天平汽车保险的服务的介绍
天平汽车保险股份有限公司作为中国第一家专业汽车保险公司,秉承诚信、专业、创新、效益的经营理念,围绕让出行更美好的使命,致力于成为最佳的汽车安全服务提供商。
2004年成立至今,天平仰仗全国客户的信赖和关爱,迅速发展,蒸蒸日上,在前行的途中,天平始终不忘客户对天平的扶持,一贯保持服务至上,专业诚信的态度。
在成都,我们建成了全国性的电话销售和服务中心,为来自全国的客户提供优质、便捷的服务。
2008年5月,天平保险还在北京和上海两地成功开通了车险电子商务平台。至此,客户可以通过登陆网站:www.e-tianping.com体验到全新的保险购买方式,享受到更多的便捷和优惠。这也是天平创造客户便利、积极推动、促进专业服务提升的又一重大举措。
天平汽车保险的服务已经超越了传统的理赔服务,在切实为客户提供方便快捷的理赔服务的基础上,天平致力于为客户提供全面的汽车安全服务。
让出行更美好是我们对客户的终极承诺,是我们前进的方向。我们的使命不仅体现了我们的经营目标,也反映了我们的社会责任和存在的价值--为建设和谐社会贡献力量。
天平从成立开始,便定位于专业产品与服务的提供者,以打造中国汽车保险第一品牌为愿景。为此,天平不断提升企业核心能力,以市场为导向,以客户为中心,提供最优质、最具价值、最完善、最体贴的产品和服务。天平突破保险概念寻找更多的服务客户的方式,以汽车安全服务提供商的姿态,提供更多优质服务,并立志做到最好。
值此一年一度的3.15消费者权益日之际,天平人将不懈努力,继续进步,在承保、理赔等各项服务中继续深化提升,做到无论何时、何地,让客户抛开一切烦恼,全心享受快乐行程,全力维护消费者权益。