几条在车险理赔过程中应该注意的问题
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2013-10-27 21:47:05
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车险理赔往往是车主比较关心的问题,程序多、手续多,理赔过程中令人心烦,在这里中国车险网就为大家归纳了几条在车险理赔过程中应该注意的问题。
首先,报案要及时,这也是车险理赔中最重要的一点。另外,如果事故中出险人员伤亡的,还要及时向交警部门报案,同时为伤者及时拔打120急救电话。
其次,一定要注意保护现场。只有事故现场不被破坏,才能使交警顺利定责,同时有利于保险公司的现场查勘员查勘事故是否属于保险责任。因此,在查勘员和交警到场之前,要把现场保护好。如果事故比较轻微,为了不妨碍交通需要把车辆挪到其它地方时,要拍照留证,并且标注好事故车辆位置。
再者,就是定损和核价了,这也是车险理赔流程的最关键环节。对于情节比较简单的单方事故且汽车受损不严重的,车险公司查勘人员现场就可以直接定损,定损完成车主就可以开车去修理了。如果是情节比较复杂,事故涉及人多的,且车辆受损严重的就需要把车开到定损中心理赔。
最后,在完成这些环节之后,车主就可以向保险公司提交单证理赔了。按照规定,车险被保险人应该在公安交通管理部门对该事故处理结案10日内向保险公司提交事故的单证。这里的单证根据事故的不同所要提交的也有所不同。很多保险公司都开通了上门收取索赔资料的服务,极大方便了车主,节省了时间。
车险理赔流程,看似简单就那么几条,但实际操作起来,却往往比纸上所列内容麻烦的多,若想在理赔时既快速又省心,就要牢记中国车险网给大家的提示,再加上保险公司的积极配合,这样车险理赔才能高效地完成。
道交法第七十六条规定改变了以往道路交通事故责任认定的一些规范,加重了机动车驾驶员的责任,有可能改变了保险公司只对被保险人承担赔偿责任的限制。以下例为证: 今年8月17日,某法院审结首例道路交通事故受害方状告保险公司的人身损害赔偿纠纷案,判决被告某保险公司直接赔偿道路交通事故受害人的亲属2.4万余元。 2004年8月9日,李某投保了机动车辆第三者责任险,责任限额为5万元,保险期限自2004年8月10日0时起至2005年8月9日24时止。2004年10月22日,李某驾驶小客车与行人谢某发生碰撞,...
查看全文>> 2013年1月20日
随团游的旅客最好购买“双保险” 通常情况下,跟旅行社出游会有一份旅行社责任险。很多游客有疑问,旅行社已经投保责任险,游客还需投保吗?
其实大多数游客对旅行社投保的旅行社责任险并没有清楚的认识,它只保障旅途中因旅行社责任而引起的意外事故。也就是说游客在旅行途中遇到意外情况时,旅行社一般只负部分责任,自由活动时间发生的意外旅行社则不负责。
因此参加旅行团的市民,除了投保旅行社责任险外,最好补充一份旅游意外险,为出行上个“双保险”。...
查看全文>> “全险”概念不准确
所谓的“全险”并不一定能为出险事故提供全部保障,车主不要认为投了全险便可高枕无忧,部分风险仍然是车险无法保障的。专家表示,一般客户投保车险,出险理赔有一定的上限,而且需要根据事故原因判定。
很多保险代理人为了“放大”险种的保障能力,吸引客户,往往跟客户介绍“全险”概念,即投保车损、三责、车责、玻破、盗抢、不计免赔这几个险种,实际上这一概念带有误导倾向,会暗示客户投保“全险”可以为所有风险或各种意外提供保障,但实际上提供保障的范围在所投保的条款上十分明确,仍有部分风险无法得...
查看全文>> “尊敬的客户,由于近期保险公司车险政策的变化,即日起本公司将暂停代垫车险理赔款业务,由此给您造成的不便,敬请原谅……”上周五上午,奥迪车主孙先生收到了成都某保险中介发来的这条短信,让他心里咯噔了一下。“当初之所以选择在他们(中介)那儿买保险,不就是看重他的服务好、省事吗?可是现在修车还要自己垫款,一下子就变得麻烦了,怎么会这样呢?” 孙先生的遭遇绝非个案。记者上周从成都多家保险公司了解到,为防范骗保等违规行为,从昨天(11月1日)起,成都开始全面实施车险“赔款实名制”制度,今后车辆出险后,保...
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