购买车险“全险”不赔?这种情况有很多

 所属分类:咸阳市车险   2013-10-27 22:40:00    加入收藏

新车车主困惑 买“全险”是否就保险了?

   近日,袁先生购进了一台新车,裸车价格为11万元。在提车前,4S店的工作人员向他建议,在该店购买保险有优惠折扣,而以后的理赔手续也相对简单。

   在购车计划表中,工作人员给袁先生写下了“全车保险,5600元左右”,并且告知一般新车都会在4S店内购买“全险”,除了这份“全险”,基本不需要购买其他保险了。

   可是,袁先生在和朋友的一次闲聊中却“意外”得知,所谓的“全险”,也并不是“全部保险”,发生意外事故保险公司并不全陪。如果小区周围停车环境不是很好,最好还要买个涉水险。另外,现在道路交通状况复杂,包括有些老司机,也都特意增加第三责任险的保额,更不用说袁先生这样的新手新车了,4S店推荐的“全险”第三责任险保额只有20万元,远远不够现实需要。

   这下,让袁先生有些犯愁了“全险”不是全部的保险吗?新车到底买哪些保险?提车4天了,袁先生还没有购买保险。“再详细问问有车的朋友和保险公司。”

   “全险”不是全部保险 行业没有“全险”概念

   “的确,现在购买车辆保险存在一定误区。”某产险公司车险部的有关负责人说,车险销售人员和4S店工作人员向车主们推荐的“全险”,其实只包含了车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等某几个险种。实际上,保险行业内根本就没有“全险”这一概念,只是销售人员在销售时为了便于推销,将车辆基本所需的各个险种叠加在一起,“捆绑”销售罢了。

   在某4S店采访时了解到,各保险公司“全险”包括的具体险种也不一样,多的有9种,少的只有5种。比如,某保险公司销售人员推介的“全险”只包括4种基本险和3种附加险,以售价58000元的一款新车为例,上“全险”的价格在3500元左右。而另一家公司的“全险”只包含5种险种,也是基本险和附加险的组合,仍以同价位的这台车为例,“全险”价格在3200元左右。当询问新车投保了“全险”,是否意味着所有情况都赔付时,4S店工作人员强调,“全险”已基本覆盖了所有风险,很少会发生出了问题不赔付的情况。

   购买“全险”不赔?这种情况有很多

   “很多车主,特别是新车的车主,以为选择购买"全险"之后就万无一失了,其实,一旦发生意外事故,保险公司不会全陪。”保险公司负责人说,在某些特定情况下,车主依然得自己“买单”。

   据了解,对于酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形,保险公司会拒绝赔付;自然灾害事故中的地震、海啸引发的车辆损坏、发动机进水,以及发生事故之后的精神损失等等,保险公司也视为责任免除;修车期间发生的任何碰撞、被盗等损失,保险公司也会拒赔。车轮单独损坏、轮胎爆裂而引起的事故、车灯或倒车镜单独破碎、自己加装的设备不赔、未经定损直接修车、非全车被盗、撞到自家人等多种情形,保险公司均会拒绝赔付。

   车全险这个词并没有规范化的定义,不特指某种可以保障所有风险的车险产品。保险销售人员在销售车险时习惯性的把交强险、车损险、商业三者险、不计免赔的特约险、盗抢险等等几个主要的产品一起笼统地称为全险,但这同保险消费者所理解的“全险就等于出了事儿全赔”的概念是不同的,实际并不存在能保障一切风险的保险产品。每个险种都有不同的保障范围和最高限额,也规定了免责条款,即保险公司不负责赔偿的情形。

   在某些情况下,即使保险消费者购买了所谓的全险,甚至全部车险产品也不能获得全赔。比如无照驾驶、不按法律规定进行车辆年检等情况,以及所有违规违法的行为,保险公司都是不赔的。

2013年5月29日

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    读者互动车险团购之我见 周先生(金融业,驾龄5年):车险毕竟是一种服务,不能只为价格降低而组织各种购买形式,忽视车险服务质量,再便宜的价格也是“亏本”的。服务好才是硬道理嘛。 陈先生(传媒业,驾龄7年):我觉得由企业组织团购车险的确不错,企业就好像职工的保护伞,一旦出现理赔问题,就由企业出面解决,不像我们现在只能单枪匹马地和整个保险公司较劲理赔事宜,这样我们也能把精力从理赔事宜中抽回来,更全心全力为企业服务。 而且坦白说,我个人认为保险公司可不敢“得罪”企业,毕竟那么多车要购买车险,保险公...查看全文>>
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