保险公司内定易被盗车型
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2013-10-8 20:57:21
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内定易被盗车型 投保车险需谨慎
济宁的宋先生花了18万买了辆本田雅阁车，刚刚才开了两年，最近被盗了，虽然在平安保险公司投了保，但是被平安保险却告知宋先生，雅阁车属于易被盗车型，盗抢险只能赔付8万左右，宋先生对此觉得不能接受。就这个问题，我们记者采访了济宁市保险行业协会的唐永志主任。唐主任说，盗抢险是车损险的附加险，而且盗抢险的金额是变化的。如果是新车的话，它应该跟车损险的价格是一致的。
济宁的宋先生花了18万买了辆本田雅阁车，刚刚才开了两年，最近被盗了，虽然在平安保险公司投了保，但是被平安保险却告知宋先生，雅阁车属于易被盗车型，盗抢险只能赔付8万左右，宋先生对此觉得不能接受。就这个问题，我们记者采访了济宁市保险行业协会的唐永志主任。唐主任说，盗抢险是车损险的附加险，而且盗抢险的金额是变化的。如果是新车的话，它应该跟车损险的价格是一致的。
宋先生对保险公司此举感觉很气愤，因为它划为易被盗车型之前既没有被告知，保险合同条款和保单里也没有说明。宋先生说，虽然他当时在保单上签了字，但是对每一个投保的项目他不是很清楚，而且去年投保的时候，他的车损险是18万，盗抢险是16万元，差距不大，为什么今年车损险和盗抢险就差了5万多呢？
原来，平安保险公司为宋先生投的是商业保险，商业保险顾名思义就是在为客户服务的同时，还要顾及到商家的利益。但是唐主任说，保险行业内同样有规定，客户有绝对的知情权。在买保险的过程中，行业有规定，保险公司业务员一定要给客户解释清楚，保单必须看每一项。宋先生遇到的这种情况并不多见，保险行业内也没有易被盗车型这一说法。易被盗车型对平安保险公司来说是内定的。这个车型风险比较大，赔付比较高，它就限制这个承保的数额，并不是一个行业内的规定，可能其他公司没有这规定。
如此看来，平安保险公司划定的这个“易被盗车型”完全是自己定的，而且客户对保单的知情权也贯彻的不是很到位。如今跟消费者之间出现了纠纷，希望能妥善处理。