简化客户投保流程 平安网上车险价优便捷

 所属分类:北京市车险 平安车险   2014-2-25 20:47:21    加入收藏

网络车险通过网络获取报价、完成投保,是新兴的车险投保模式,与电销渠道一样,网销渠道被赋予美好的发展前景,毕竟消费者需要便利,企业就想办法为之提供便利,从前程序繁琐,步骤繁多的保险业务也被搬上了互联网。

中国平安网上车险在北京上海两地的车主可以更为快捷地进行网上投保,只需填写车牌号,中国平安网上车险后台即可自动抓取用户资料,简化客户的投保流程。

家住北京的陈女士已经有5年的驾龄,之前一直在4S店投保。眼见快到年底,又到了要为爱车续保的时间,陈女士在听取朋友的建议后,决定尝试使用中国平安网上车险为爱车续保。

中国平安网上车险险种灵活可选,价格优惠,而且作为北京的车主,陈女士只需填写车牌号,系统就可以自动补齐车辆信息,大大简化了投保流程。这些条件都让陈女士动心。然而最吸引她的,是平安车险提供上门收费服务,用户可以通过网络下单,选择线下支付,平安的工作人员则会亲自上门收取保费。这无疑为不使用网银的用户解决了后顾之忧。

提起此次在中国平安网上车险的经历,陈女士说:“我在平安的网站上输入了我的车牌号码,不到3分钟,系统就自动补齐了我的车辆信息,并且根据我的车辆情况,向我推荐了‘第三方责任险+全车抢盗险+车辆损失险 的商业保险组合。考虑到车子经常会停放在露天的停车场,我又另外附加了车身划痕损失险,全部保险费用比通过传统渠道投保节省不少,这让我觉得很惊喜。下单后,选择上门支付的付款方式,当天就有平安的工作人员带着POS机来到我家,让我刷卡完成保费的支付。”

“对我这样不大熟悉网银使用的人来说,网上购物后的支付环节就很让我头疼,购物可以货到付款,没想到在中国平安网上车险投保,也可以线下付款。解决了支付问题这个后顾之忧,便捷优惠的中国平安网上车险肯定是我以后为车子续保的首选了。”陈女士满意的说道。

中国平安网上车险本着为客户服务的精神,从客户的需求角度出发,不断提升了网上车险的优秀服务性能,为客户投保解决了后顾之忧。选择一家好的保险公司,不但安全可靠,还能享受很多独到体贴的服务,保障自己的利益。

2013年1月29日

车行维权知多少
    车行维权 此次保险公司的“变法”在一定程度上增强了经销商的维权意识。据悉,虽然许多经销商与保险公司都签署了合同,但合同在细节上交代不清晰,例如手续费、维修工时费、零配件折扣率、合同有效期等均未写进合同。在保险公司单方面修改理赔规定后,经销商缺乏有力证据进行维权。 “这让我们以后会更关注合同细节!”某经销商无奈地告诉记者。在这次“变法”中令经销商最为头疼的是客户投诉增多,经销商认为保险公司出台新政时,应区分已投保与未投保客户。“保险公司单方面修改协议,意味着提前终止投保车主的合法权益”,保险公...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号