“人保电话直销”微信平台 礼遇多更便捷
如果你现在还没有用微信,是不是OUT了呢?面对当前最火的聊天工具,各行各业都纷纷跟上潮流,保险公司也开展起微信业务,希望能充分利用微信平台提升品牌知名度与亲和力,促进产品销售。人保财险的微信平台—“人保电话直销”目前就已实现三大板块十项特色服务功能,能为有车险、意外险、家财险等保险需求的客户提供最为便捷的投保体验。客户通过微信搜索“人保电话直销”公众账号,即可亲身体验通过微信进行车险试算的便捷。
人保相关人士称,目前公司正在研发微信投保的微支付应用,该功能上线后,客户将可以通过微信实现从保费试算到保费支付的全流程。另外,客户还可通过“人保电话直销”微信平台了解公司增值服务项目,也可通过微信直接预约年审、查询保单配送状态。
近日,不少车主已经开始觉察到手续费监管带来的价格变化,在业务员、4S店等传统渠道投保的车主发现今年的车险价格相对去年有明显的上涨,倒是电话车险的价格相对传统渠道更加实惠。
为什么手续费监管会导致传统渠道涨价?为什么电话车险的价格不见上涨,相对传统渠道价格优势更加明显呢?原来,电话销售渠道是保险公司直接将车险卖给客户,省去了中间的各个手续费环节,将实惠让利给客户。而且由于电话车险是集中运营,报价统一规范,车主也享受到了公道、透明的价格体系。当前,车主出于对自己腰包的考虑已经开始偏向电话投保,...
查看全文>> 2013年5月29日
如何更加有效地进行车险续保呢?
电话车险更快捷近年来,作为一种既便宜又快捷的保险直销方式,电话车险越来越受到人们的欢迎。
电话投保最大特点就是性价比高而且方便快捷,车主只需拨打保险公司公布的全国通用车险销售电话,即有专业人员一对一服务,销售过程全部有电话录音,对于销售人员的专业、合规要求更高,也能够更好地保障车主利益。除此之外,在后续服务方面(理赔、增值服务提供等),客户也可以通过专用号码跟保险公司沟通,不会因为某个销售人员的流失给事后处理带来麻烦。费率方面,因为电话投保属于直销模式,同样的条件在费率上要比传统的投保方式...
查看全文>> 2013年5月15日
营业厅投保:产品可靠,手续立等可取 营业厅投保:产品可靠,手续立等可取
优点:到保险公司营业厅投保是最传统的投保方式,产品可靠,手续齐全,立等可取,避免被一些非法中介误导和欺骗。
缺点:车主需要亲自上门办理业务,时间、交通成本较高。除了规定折扣无其他优惠。
目前这种方式采用的人越来越少,除了需要车主亲自上门办理比较麻烦外,营业网点工作人员总拉着一张你欠她五百万的嘴脸让人极其不爽。此外,提醒车主购车票据和本人身份证明,及资料复印件都要携带齐全,以免来回跑浪费时间和交通费。...
查看全文>> 2013年5月10日
对于车险索赔,车主应注意的几个问题 其一,及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。此外,车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员,在出险车辆修复后,车主应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。
其二,了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时,车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。”重庆保险专家说,对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆,保...
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