车险理赔纠纷不用再担心 可仲裁解决
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2014-3-4 17:32:51
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爱车保险了,出了事故找险企理赔却经常出现纠纷,让不少投保人对保险留下了“投保容易理赔难”的印象。遭遇理赔纠纷时,投保人想到的是与保险公司理论辩驳,甚至投诉或起诉。记者昨日从省保险行业协会了解到,与保险公司发生纠纷,今后也可以找仲裁解决。
近日,省保险行业协会与哈尔滨仲裁委员会联合向哈市寿险公司、财险公司下发《关于通过仲裁方式解决保险纠纷的建议函》,建议保险公司主动告知保险消费者可以通过诉讼、仲裁、调解等多种方式解决合同纠纷,并在订立合同时,将仲裁条款纳入到合同争议解决方式中,为投保人提供可供选择的纠纷解决方式。另外,也可根据实际情况,在当事人自愿前提下,保险公司建议选择仲裁途径维护自身合法权益。
保险合同纠纷仲裁工作专业性较强,通常由符合《仲裁法》规定的专业人士担任仲裁员,保险市场领域的纠纷由保险行业的权威人士来协助解决。与诉讼相比,仲裁具有跨地域、低成本、高效率等优势,是解决保险纠纷的重要途径之一。
近年我国机动车辆快速增加,车险已成为财产保险业务中最大的险种,随之而来的车险纠纷也逐年呈上升趋势。在多种侵害保险消费者权益的行为中,车险理赔难是最突出的问题,也是消费者投诉最多、社会反响最强烈的问题。其中理赔手续繁琐,甚至故意设置障碍拖延,惜赔、无理拒赔,最为大众所诟病。近日走访了消费者、保险机构和相关监管部门,探讨这一系列问题产生的根源和解决之道。
汽车自燃获赔率不足两成
王先生的新车未满一年被烧毁,当初购买的“全险”未包含自燃险,保险公司不赔,汽车厂家认定“非质量问题”造成,王...
查看全文>> 2013年9月12日
车辆出现轻微事故 不撤离现场要受罚 车行在路,你一定碰到过:前方大堵,开上去才知道,仅仅是因为两辆车发生了小擦碰;明明是刮掉点车漆的小事故,却因为争吵、报交警、找保险,耽搁了几个小时。
小擦小碰,究竟怎么解决才最省时省力?昨日,省交警总队相关负责人认为,目前,车主们在小事故上浪费的精力太多了。至少一半的事故,根本不用报警。
早在2010年,省公安厅就规定,对发生轻微道路交通事故、符合撤离条件而未即行撤离现场、妨碍交通的,将依法予以强制撤离;造成交通堵塞的,依法对驾驶人处以200元罚款,驾驶人有其他...
查看全文>> 新手:建议买“全险”
安邦保险客户代表张小姐说,常规的基本险包括交通强制险、车辆损失险、不计免赔险,而平时我们俗称的全险在前三种险的基础上外加第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险、划痕险、玻璃单独破损险共计8种险。交通强制险为必须要保的险种,新手驾车一定要加保第三者责任险,经济条件好,又有乱停乱放车辆习惯的以及经常到外地出差的车辆建议购买盗抢险。在经济情况允许的范围内,建议新车要购买以上提到的“全险”。
天安保险理赔部业务人员建议说,新手驾车,一般都比较小心、爱惜,发生的大事故比较少...
查看全文>> 10月10日,是中国保监会《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知(征求意见稿)》向社会公开征求意见的截止日,预示着新一轮车险费率市场化改革开始启动,引起众多有车一族的关注。18日,记者采访了部分保险业内人士,他们表示,新规在车损险定价、免责条款等方面作了修订,并允许一些符合条件的财险公司独立开发商业车险条款和费率,如果实施将更好地保障车主利益。据了解,现行机动车商业保险行业基本条款,是2007年由中国保险行业协会制定的,分为A、B、C三款,人保、平安和太保成了这三种条款的典型代表。这种费率...
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