江苏丹阳市民郑某去年12月驾车发生严重人伤交通事故,报案后原以为人伤交通事故要经过事故认定、诉前调解、保险理赔、涉及人伤鉴定等繁琐程序,至少需要一年半载,不想两个多月后便接到保险公司通知,办理了保险理赔。这得益于丹阳市推出的“四调合一” 快速处理车险人伤案新模式。数据显示,丹阳市设立的“道路交通事故理赔诉讼中心”(以下称“理赔诉讼中心”),自2012年9月份运行以来,共处理道交事故纠纷356件,其中诉前调解321件,调解率90%以上,人伤案处理周期从过去约6个月缩减到现在平均不足3个月。 理赔诉讼中心将保险公司的理赔调解、公安交警的行政调解、司法的人民调解、法院的诉前调解等调解方式整合,驻点集中办公,实行一站式流水线服务,有效解决了过去事故纠纷分散处理、办理案件周期过长和当事人疲于奔波等弊端。 事故责任认定期限缩短,异议减少。根据有关实施方案,公安部门派员驻点,每起交通事故数据与公安机关同步联网,可以督办每一起道路交通事故的处理期限。对当事人提出异议的事故认定由公安机关驻点人员协同承...
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