车险理赔到底有多难？

纠错 2013-1-20 20:39:04 纠错推荐指数：加入收藏

“都说车险理赔难，开车3年多我还确实没感受过。主要是原来的保险公司还不错。”在朝阳区上班的李先生说，“不过，5个月前妻子经不住某财险公司的软磨硬泡，放弃了在原保险公司续保，改投这家大牌公司。结果让我大失所望，麻烦事接踵而来。”李先生气愤的语气中颇为无奈。李先生介绍，7月初，妻子开车上班，出小区时没注意，后保险杠顶在了小区物管设置的路障上面，结果把后保险杠顶开了。他立即拨通了保险公司报案热线，然后请了半天假等着对方过来理赔。20分钟后才接到定损员电话，对方问了情况后就问去哪里修车。 “因为我住郊区，但车是在城区上的照。我说去城里的4S店修理，结果定损员说他只能给我定郊区的价格，城里的价格要是比郊区高的话要自己给钱，然后建议我开车到城里后找城里的定损员。”当时李先生还觉得定损员服务不错。意想不到的是，当他再次拨通电话告知保险公司需要在城里定损。保险公司却让他瞎等了10个小时。晚上快7点的时候终于接到了定损员的电话，一番询问后定损员说时间太晚了，让李先生和修理厂联系代办。定损员...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

到底车险中的全险包括什么呢？(2013-2-20 20:56:53)
机动车保险包括交强险和商业险，其中商业险又可分为基本险与附加险两部分。平安机动车商业险条款（2009版）里明确列出的基本险包括商业第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共四个；附加险包括玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、自燃损失险、不计免赔率特约条款等。商业险一共有数十种之多，车主不可能也不需要全部投保。所谓全险，它只是在投保过程中的一种特殊说法，表示保障相对比较全，而并非包赔一切...更多相关>>

定损理赔坐地分钱招数花样百出 (2013-3-15 21:14:59)
50元的汽车后保险杠，定损时竟开出960元的高价。天方夜谭？不，千真万确。从事定损行业近三年的吴亮（化名），向记者透露了“高价保险杠”背后的秘密。　　招数花样百出　　汽车修理厂让50元的保险杠“升值”到960元的方法很多。吴亮揭秘：最常见、最不容易被保险公司发觉的办法是“二次创伤”。所谓“二次创伤”，就是在事故车损坏位置上再次人为“补救”，然后向保险公司高价索赔。在客户委托代办保险理赔...更多相关>>

放弃追偿权保险公司不赔(2013-1-24 22:55:04)
放弃追偿权不赔　　汽车出险后，如果是别人的责任，不能因为嫌麻烦而放弃向对方要求赔偿。因为这样等于放弃了向保险公司要求赔偿的权利。不论是保险法，还是保险条款中都有这样的规定。　　车险专家提醒：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方索赔，未果时再找保险公司，并将追偿权移交给保险公司。另外，双方事故经过交警解决，责任认定书是保险理赔的重要依据。...更多相关>>

新车险扩大了“第三者”定义范围(2013-6-3 21:29:11)
中国保险行业协会公布了《中国保险行业协会机动车辆商业保险示范条款（征求意见稿）》，公开征求意见到11月5日结束。与现行的车险条款相比，征求意见稿做了不少调整和变动。颇受市场关注的车险条款和费率改革，已经箭在弦上。中国保险行业协会表示，接下来将完善车险示范条款，并制定与风险相匹配的费率，争取今年年底之前正式对外公布。扩大了“第三者”定义范围征求意见稿中将现有商业车险的附加险条款也进行了大幅简...更多相关>>

买车险怎样才能做到既满足保障,又合理合算呢？(2013-6-22 17:26:24)
随着私家车逐渐走进千家万户，投保车险的人越来越多。车险市场逐渐扩大的同时，也滋生出一些弊病和陷阱。有些市民反映车险理赔难，主要原因是条款看不懂，尤其是对一些除外责任不明白，结果发生事故理赔时得不到相应赔偿就开始抱怨，所以，市民在购买前要弄清楚各项保险责任;而作为保险公司，应更加认真地做好各项细节工作，在理赔环节上把好关。各个环节做到位了，相信理赔就不再是难事。故事： 2012年1月的...更多相关>>

交强险巨额亏损管理者借口不断(2013-2-20 9:28:38)
日前，汽车交强险又出现行业性大亏损，全国亏损数额高达72.4亿。事实上，自2006年实行以来，全行业交强险累计承保亏损高达187亿。交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度，并由政府统一定价。因此，全行业亏损的消息出来之后，一些保险公司分析亏损原因时，或说赔付率太高，或说物价上涨太快，总之是借口不断。谈到这里，我不禁想起，前一阵不少保险公司管理者喜欢让下属看《没有任何借口》一书，甚...更多相关>>

自驾游增加划痕险留意保障范围(2013-6-17 14:46:29)
春节来临，王先生决定组织一次家庭自驾游，一家人难得团聚，既可以增进感情，同时也能多拍点照片留个美好的纪念。然而，自驾游在外，驾车人对路况的熟悉程度远低于日常驾车，事故发生率较高；而旅游途中路段拥挤，也可能增加车辆刮蹭的概率。此外，若是碰上恶劣天气，野外自驾游还有滑坡、雷击等风险。针对以上可能存在的风险，市民在出行前最好配备好相关的保险，让旅途无后顾之忧。险期不用长险种勿重复据了...更多相关>>

买完交强险补充其他车险，减轻发生意外时给你带来的负担(2013-7-1 17:00:47)
补充其他车险，减轻发生意外时给你带来的负担。　　虽然买车必须购买机动车交通事故责任强制保险，它对第三方(除本车、本车上的人)损失也都提供赔偿，但因为保额比较低——有责任时，三方财产损失最高赔偿2000元，医疗费最高赔偿1万元，死亡伤残最高赔偿11万元;无责任时，三方财产损失最高赔偿100元，医疗费最高赔偿1000元，死亡伤残最高赔偿1.1万元。一旦事故导致伤残，医疗赔偿无法覆盖任何一方的医疗...更多相关>>

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