北京车主刘先生在同事的热诚推介下,今天早上登录了平安保险公司的官方网站,进入网上车险页面后,轻松且快速地完成了一系列的投保流程。随后平安业务员来电称一天后会将保单送上门。看着这么快的效率,由于是第一次在网上投保车险,也不知道如何辨别保单的真实性,所以刘先生非常担心自己会上当受骗。于是,他果断地再次登录到平安官网,拨打客服热线,向专业的客服人员咨询了中国平安保单查询的方法和途径。
刘先生的咨询很快就得到了客服的热情回复。据客服的答复,想要获知平安保单查询的途径主要包括以下四种。一、保险代理人代为查询。如果客户是通过保险代理人或中介投保车险,可以直接致电给代理人或中介,通过代理人或中介代为查询。但是,通过代理人或中介代为查询耗时可能较长,也比较考验代理人或中介的诚信和责任心,因而一般不建议客户通过保险代理人进行中国平安保单查询。
二、去营业厅柜台查询。客户也可凭自己的身份证号或车险保单号,到中国平安保险公司的营业网点进行保单查询。然而,在营业厅柜台查询虽可以精确地辨别保单真实性,但这个过...
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