崭新的车,崭新的手,激动的心,出汗的手,驾着爱车忐忑驶上大道的机动车驾手为数不少。也正是这些人常常出现让人意想不到的小事故,甚至为避让一辆车和某个行人,都可能自己“骑到”马路牙上或者撞到大树上,于是出险了。这时新车新手们第一个动作是打电话向保险公司求助的。目前,这是绝对的正确选择。那么出险后如何正确地向保险公司求助呢?太平洋产险大连分公司客服部总经理为我们做详细的介绍。
车辆出险。如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。
拨打报案电话。如果您的车辆发生事故,请及时拨打承保公司电话。如太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 太平洋保险公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。
现场处理
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