若造成轻微人伤事故
造成皮肤、软组织挫伤且受伤面积较小的交通事故,当事人应迅速报告交警或者公安机关交通管理部门,并同时向保险公司报案,工作人员会告知你是否需要定损员出现场,如需出现场则当事人不能破坏现场或擅自将车移走;若征得保险公司同意并进行多方位拍照后,或不需出现场的,可以撤离现场再进行协商处理,并且到就近的交警部门开具事故认定书。
造成重伤事故
首先应拨打120电话救人,迅速报告交警或者公安机关交通管理部门,并向保险公司报案。如有路损(物损)人伤、较严重车辆损坏或车险双车或多车事故,都应立即报保险公司和交警部门,因抢救受伤人员变动现场的,应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置,在不耽误伤者抢救的情况下可对现场进行拍照。
如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司和交警部门,保险公司规定48小时内报案,如无法及时报案,也要及时标注人形和车辆位置,并等待交警和保险公司现场处理。标注的方式可以用粉笔或油笔在地上描绘,如果身边有石头或砖块也可以借用来标注。...
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