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购买车险打探服务质量
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2013-1-30 9:58:55
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打探服务质量了解清楚保险公司的具体保险内容,下一步就得打探保险公司的服务质量了。服务质量的好坏决定了一份车险性价比的高低。具体表现在咨询电话的接通率,车主致电咨询能不能得到明确的答复,车辆出险后保险公司能不能安排及时查勘以及保险公司的理赔支付速度等等。有保险公司的保险条款中规定:车辆出险后车主须在48小时内通知承保人;并且在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险公司提交。如果车主在投保之前没有打探清楚这些要求,延误报案和提交材料时间,双方的争执就在所难免。...
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