案例：开车途中遭遇的士司机无端变道，爱车被硬生生地划出几道裂痕。遭遇爱车“被毁容”的市民胡小姐虽然交警在第一时间来到现场，开出了交通事故认定书，认定的士司机负全责，但她急急的电话召来自己保险公司理赔人员，进行出险认定和定损。理赔人员查看现场后表示，由于交警已经认定出租车司机陈先生负全责，所以胡小姐事故的一切赔偿措施将由陈先生的保险公司来完成，所以查看之后便撤离了现场。 车主要各自报案 虽然陈先生反复说明自己已经向保险公司报案，但是陈先生那边的保险公司相关定损人员一直迟迟未现身，将近凌晨，胡小姐只能无奈地把车由出事地点小心开回家。 当胡小姐电话咨询陈先生出租车承保的保险公司查询出险状况时，客服人员告诉胡小姐，公司并未接到陈先生的报案电话。直至出事后第二天上午，陈先生也未进行电话报案。在胡小姐几番交涉下，陈先生于事故第二日下午报案。胡小姐也随即收到保险公司给她发来的定损短信，内容显示具体安排的定损地点、咨询电话，以及要求其出险48小时内到公司进行定损评估。 平安产险理赔专家告诉记...[阅读全文]