【图】车辆保险以GPS技术为支撑优化调度模式_相关文章

车辆保险以GPS技术为支撑优化调度模式

纠错 2013-2-24 11:27:48 纠错推荐指数：加入收藏

以GPS技术为支撑优化调度模式在使用GPS调度过程中，热线调度坐席接收拟调度报案信息后，通过GPS电子地图的模糊查询功能查找出险位置，设置查询半径，选择距离出险点较近的查勘车辆前往查勘，同时编制车辆承保信息和出险情况信息。优化了整个调度的结构模式。表现为以下几个方面：定位准确，到达现场迅速。通过GPS定位判断事故发生地和公司查勘车辆的距离，缩短到达现场的时间，提高现场处理的时效，客户催促现场的电话也显著减少，另一方面，查勘人员接受任务时，比较明确，不会出现消极抵触情绪。效率提高，信息传递便捷。改变原有电话调度方式，通过调度平台发送抄单信息，调度效率明显提高，查勘员和专线人员的沟通通过GPS终端的几个按钮实现，方便快捷。话务量减少，费用成本降低。使用GPS，可以减少和客户、查勘人员的电话沟通，客户催促现场的电话也明显减少，查勘员也不再通过电话向热线反馈查勘信息，热线的电话明显降低，减少了电话费的支出。同时还减少或杜绝车辆的“盲调”现象，缩短了查勘人员行车距离，节约了车辆的使用成...[阅读全文]

另类车险：假冒名义　惟利是图(2013-5-14 16:46:23)
假冒名义　惟利是图　　如今，一些车险市场出现有人钻空子骗钱的情况。如，有一些“李鬼” 假借“李逵”之名，活跃在车市，看到有人买车后，就会及时出手，跟车主搭讪，假冒保险公司的名义，为车主“代办汽车保险”，他们不但有保单，同时也有发票，但这些保单和发票都是假的，如果不是专业人士很难辨别。一旦车主被蒙骗，投了这些人的车险，就无意于拿着自己的钱去打水漂。因此，为了不让这些惟利是图的不法分子阴谋得逞，车险投...更多相关>>

汽车质量问题车商拒赔(2013-6-15 20:48:20)
“国际消费者权益日”又将到来，昨日佛山市消费者委员会发布去年七大消费投诉案例，值得注意的是，其中有两宗投诉涉及车辆赔付：汽车质量问题车商拒赔以及车辆修好保险公司拒付保金。　　1.旅游安全　　消费者高先生随单位组织的旅行团到九连山森林公园两天游。当晚入住酒店后，前往酒店温泉路上不幸滑跌入沟中，消费者根据购买的旅游伤害险，向承保公司索赔，遭到拒绝后向消委会投诉。经协调，保险公司赔付3600元，酒店和旅...更多相关>>

保险业的“三假”主要指什么(2013-3-19 11:17:54)
保险业的“三假”主要指: 　　“假机构”——主要是非法设立保险机构、非法经营保险业务的违法犯罪行为,包括非法设立保险公司、非法设立保险中介机构,擅自开设虚假保险机构网站,非法开展商业保险业务、非法经营保险中介业务等。　　“假保单”——主要是各类印制、销售假保单的违法犯罪行为。包括非法设立保险公司制售假保单、假冒合法保险公司保单、保险中介机构或其他非法保险中介机构印制及销售假冒保单,以及保险...更多相关>>

新车险中的A、B类车辆的划分标准是什么(2013-6-10 19:58:29)
新车险保单中采用A、B类概念取代了原车险保单中的进口车和国产车概念,其划分标准如下：　（一）所谓A类车辆是指：1.整车进口的一切机动车辆:2.主要零配件由国外进口,国内组装的套牌车辆:3.合资企业生产的16座以上(含16座)的客车:4.外资、合资企业生产的摩托车:5.下列品牌的车辆和车型：北京切诺基V6、广州本田、上海别克、上海帕萨特、湖北雷诺、长春奥迪系列、天津丰田。其他合资企业生产...更多相关>>

电话打不进来？阳光产险说不(2013-4-14 9:24:15)
近日，阳光产险升级多项车险服务，其中“免单证、一环节、报案24小时赔付”成为车主关注的热点。据悉，凡单车损事故在5000元以下无异议车损案件，均可免单证、报案后24小时赔付。该升级服务使得索赔手续简单化，结案时间更加精准，4月份以来，我省已有1000多位客户享受了此项服务，其中最快的一个案例，从客户出险到支付赔款，不到一个半小时。　　此外，在车险升级服务中,阳光保险针对电销客户推出“非...更多相关>>

买车险听从代理人的意见，购买全险好吗(2013-4-20 17:55:54)
手里有了闲钱，很多人自然会想到换辆新车，买了新车心花怒放，紧接着就要考虑上车险的问题了。　　对于车主来说，买车险看似简单，实际上可是一个技术活，了解各种细节，躲开个中猫腻，少花钱多办事才是硬道理。　　全险不全保　　投保车险时，很多车主都会听从代理人的意见，购买全险。　　想了解全险的概念，要先从保险公司卖的车险产品说起。简而言之，商业车险分为主险和附加险两部分。主险包含车辆损失险和...更多相关>>

福建省实施车险“见费出单”制度来效果显著(2013-3-18 22:30:38)
　福建省实施车险“见费出单”制度一年来效果显著，应收保费大幅下降。截至8月末，福建产险公司应收保费余额为3.9亿元，同比下降30.9％。其中，车险业务应收保费余额为6364万元，同比减少2.1亿元，同比下降76.2%；12个月滚动应收保费率为1.22%，同比下降4.71个百分点。...更多相关>>

学员学习驾驶中发生交通事故，由教练员承担责任(2013-3-22 15:59:03)
　　学员驾驶教练车发生交通事故，致使他人受伤，驾校赔付受害人后向保险公司要求理赔，保险公司以肇事学员无证驾驶为由拒绝赔偿。日前，江苏省盐城市亭湖区法院审结一起道路交通事故引发的保险合同纠纷案件，判决被告保险公司给付原告驾校保险金16万元。　某驾校学员唐某在教练孙某的陪同下，驾驶教练车在道路上学习驾驶时，因处置不当致使车辆在坡道上向后滑行，将车后方的吴某、严某撞伤。事后，交警部门认...更多相关>>