利用信息网络实现远程定损
GPS项目可以实现终端远程定损,这样对于一些小事故案件或快速处理案件就能及时定损完毕出具定损单,大大降低了定损耗时。根据远程上传的照片、案件的查勘信息及沟通情况,必要时能通过核损岗协助查勘定损人员第一时间确定损失部位修复方式以及事故分析,做好风险控制。
统一定损标准,强化风险管控。通过GPS对各个环节的控制可以提高定损工作的标准化程度,提升了定损流程的规范性。
定损时效提高,客户满意度增加。由于出险区域分布不均,气候、交通等状况导致查勘定损人员不能及时到位,造成部分区域案件积压。车主可以有GPS项目的网点进行损失核定,弥补了定损人员不足的弊端,提高了案件的处理速度,增强了客户的满意度。
挤压理赔水分,打击诈骗行为。通过照片和视频的方式以最快的速度记录车辆损失程度,防止汽车修理场、4S店采取一些非法的手段扩大车辆的损失,有效杜绝修理厂在拆捡过程中可能发生的以坏充好、调换零件、虚报保险损失现象。
理赔管控关口前置,避免后期纠纷。对查勘定损人员的理赔监督由过...
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