车辆出现要及时与保险公司沟通
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2013-4-28 14:28:25
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要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
今后,车主选择商业车险可以看各家保险公司的服务指标了。今天上午,北京保险行业协会和北京保监局联合公布了对北京23家保险公司平均结案周期和结案率的测评结果。据悉,这两项商业车险测评结果今后将每半年公布一次。
平均结案时间是自客户报案起至可以领取赔款时所需的平均时间(其中包含报案、立案、查勘定损、车辆修理、客户交付索赔材料、理算、核赔等多个环节)。结案率是指处理完毕、可以领取赔款的案件数占总报案数的比例。
在对23家在京经营交强险和商业车险的保险公司2008年度的测评中,车险平均结案周...
查看全文>> 众说车险信息平台
江门市保险协会有关负责人:目前,北京已经出台了《北京地区机动车商业保险费率浮动方案》,规定对于五年内没有发生事
故的车主,可以享受高达六折的保险费用优惠。江门也可以奖惩并用,更好地规范市民开车用车。汽车维修店老板朱先生:车
险信息平台的建立,对于我们这些私人汽车维修店肯定是一件好事。车主为了减少理赔记录的数量,一些如轻微刮花等小问题
就不会再叫保险公司理赔维修。而同样一项维修项目,我们私人维修店比4S店有很大的价格优势,只要是会精打细算的车
主,通常都会选择到私人维修...
查看全文>> 天平汽车保险第三者责任险:
负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人(即第三者)的人身伤亡或财产的直接损毁的赔偿责任。撞车或撞人是开车时最害怕的,自己爱车受损失不算,还要花大笔的钱来赔偿他人的损失。因为交强险(2008版)在对第三者的医疗费用和财产损失上赔偿较低,在购买了交强险仍可考虑购买第三者责任险作为补充。...
查看全文>> 出险
如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。
温馨提示:发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。
报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服...
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