引领行业理赔服务变革
作为一家成立仅6年的保险公司,阳光保险以创新作为业务发展的核心,将“一点点不同”的经营理念逐渐内化为经营模式,不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,产险推出“红黄蓝”管理模式、研发全球保险业第一张“车险生命表”、开发“全球首款虚拟财产保险“、率先实施新人理赔制度、成立行业内首家理赔监察局……相信此次阳光“闪赔”服务标准的发布,必将引领行业理赔服务变革。
针对下一步规划,阳光产险相关负责人表示,车险未来发展,必然是速度和质量的统一,从根本上讲,这要求险企要先练好内功,我们目前正在不断强化团队建设、平台建设,进一步优化理赔流程,将来在闪赔运营过程中也会不断根据实际需求调整和优化机制,让“闪赔”成为阳光e车险的竞争利器,也希望对整个车险行业的服务可以起到很好的推动作用。
此外,阳光保险目前还在淘宝网上开设了旗舰店,网友可以从淘宝直接购买包括车险在内的数十款阳光旗下保险产品。充分整合渠道,加之具备突破性的服务机制和理念,阳光e车险让保险业的服务竞争进入更加...
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