旅游保险服务亟须完善销售渠道过于单一 由中国旅游报和搜狐网发起的“旅游保险网络调查”显示，旅游保险服务仍有完善空间。超过45%的受访者表示购买旅游保险“理赔过程繁琐”，36%的人认为“旅游保险产品不够丰富”，此外，近14%的受访者认为“保险产品价格不合理”。 调查还显示，多数游客购买旅游保险的主要渠道是旅行社产品中自带的保险，选择余地较小。在回答“你一般通过何种途径购买旅游保险产品”的问题时，超过40%的受访者选择“旅游合同中自带”的保险，近16%的受访者选择“通过旅行社”购买。 中国保监会人身保险监管部制度处副处长商敬国认为，虽然消费者普遍认识到了旅游保险的重要性，但是在实际购买中还是会遇到各种问题，心存疑虑。他指出，拓宽保险销售渠道，推广贴近市场需求的保险产品，进一步完善理赔服务标准，切实保护消费者的合法权益，已经成为当下旅游企业迫切需要履行的责任。 祝善忠认为，与不断增长的旅游市场需求相比，与旅游保险发达的国家相比，中国旅游保险市场还存在一些差距。一方面旅游者和旅游经营者对...[阅读全文]