交强险

新购或者欲购的车险中存在的问题(2013-3-19 22:56:46)
    3·15的临近，让本刊咨询热线的投诉量陡增，区别于以往人寿险的投诉热，一些车主也来反映了自己新购或者欲购的车险中存在的问题。　　我们发现，这些车主大多选择了代理公司来购买车险，但在享受增值服务、维修、理赔时却与代理公司产生了明显的分歧。有的认为代理公司没有做到购买时的承诺，有的则反映在理赔时中介公司一拖再拖……　　的确，在广告的轰炸下，一些车险中介机构以“低价、附加送礼、全方位服务”等形式吸引了不...更多相关>>

保险欺诈活动会构成犯罪，将追究刑事责任(2013-4-9 11:24:35)
     现实社会骗保现象屡禁不止，而且有愈演愈烈的趋势。究其原因，一方面是我国的个人信用体系不完善;另一方面，各保险公司之间或保险公司内部电子网络不完善，特别是核赔方面有漏洞。 1999年，古某兄弟联合作案，以自己的一辆捷达车向几个保险公司的多家营业部投保，然后故意制造事故和伪造交警证明、车辆修理单，向多家营业部骗赔了50多万元。多行不义必自毙，在最后一次索赔时被保险核赔员发现单证有...更多相关>>

车出险后该怎样做(2013-1-30 14:25:02)
    咨询了辽宁省保险行业协会相关人员，据其介绍，每个保险公司的赔付规定不一样，每个投保者的具体情况也不一样，但投保人如果想得到保险公司的赔偿金，有一些基本做法可以遵循。 首先，车主的保险车辆出险后，应在48小时内及时向保险公司报案，将车牌号、投保人姓名详细告诉保险公司，并应告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对方对车辆查勘定损，并配合保险公司认真填写好《机动车辆保险出险/索赔通知书》。 其次还要注意...更多相关>>

新手对于车险生效的时间要注意(2013-4-18 11:57:20)
    在车主们阅读了新车保险推荐后，对于车险生效的时间要注意。因为车险不是一购买，当场就生效的，期间会有一个生效时间。而一般的保险生效时间都会在保单上一一注明。如果车主买了新车后，没有按照法律所规定的义务申请临时号牌后再上路。因此保险公司拒绝理赔。这类无牌上路出事故的情况，是属于保险公司的免责条款，在一般的情况下保险公司在都会跟保险人详细说明。要是明知保险免责依然无牌上路的话，一旦出了事故也就只能自作自...更多相关>>

电销车险已经进入服务与品牌竞争的阶段(2013-4-9 12:54:08)
     　　在提升服务中，保险公司越来越注重客户的亲身感受，透明、公正的标准让客户可以更加安心。 　　6月27日，记者跟随大地保险公司员工来到其闸北理赔服务中心，亲历该中心的验收过程。大地公司客服经理演示了一位车尾号为775的保户赔保的经过，他介绍这位先生报案后，工作人员在12小时内为其定了损，他同时出示了定损查勘人员现场取得的事故照片、身份证件、现场记录单证等上传文件，他解释：现场...更多相关>>

交强险的理赔的责任范围(2013-7-9 21:45:22)
    　车险理赔指标透明 　　综合治理车险理赔难题是保险业监管的重点之一。北京保监局正在研究如何更好地化解理赔难、理赔慢等顽症，考虑增设定损时效、支付时效、信访投诉率等指标，同样定期向社会公布。 　　为了保护消费者合法权益，北京保监局相关负责人近日表示，拟推出多项新措施促使车险理赔再提速。下一步将研究制定《北京地区机动车辆保险理赔管理指引》，尽快制定出台符合北京地区市场实际的车险理赔服务标准，从制...更多相关>>

多种车险保单防伪防假的办法(2013-4-27 20:01:58)
    浙江省保监局还向消费者介绍了多种防伪防假的办法： 通过保险中介机构购买车险，应当注意核实其是否具有有效的保险中介业务许可证。购买违法设立的保险公司的保单及从境外流入的地下保单，保单权益不受法律保护。 目前多家公司都推出了车险电话销售，该产品使用专门的销售电话专线，除此之外都不是真正的商业车险电话销售产品，例如，平安产险公司电话销售的专线电话是4008000000，除此之外的任何电话都不是真正...更多相关>>

机动车第三者责任强制保险制度难如期实施(2013-3-10 11:39:31)
    机动车第三者责任强制保险制度难如期实施 　　从今年5月1日开始，新的《道路交通安全法》将实施。依照这项法规的规定，实行机动车第三者责任险制度也将同时执行。记者昨天从中国保监会召开的新闻通气会上了解到，目前有关机动车第三者责任强制保险制度的条例还没有最后制定出来，因此这一新制度在五一很难如期实施。 　　据了解，所谓机动车第三者责任强制保险，是指机动车在使用过程中发生道路交通事故致使第三者遭受人...更多相关>>