记者昨日探访车辆理赔 不用查勘员出现场,开车去就可定损 司机:“车体超过100个坑的百分百来自浑南”
晨报讯(记者 王艳莹)不用查勘员出现场,开车过去就可以照相、定损。
等待理赔时一点不焦躁,围着自己满是坑洼的车,悠闲地画圈;看到受伤严重的车,就上前问,你家住浑南不?
读者:找不到理赔员咋办?
保险公司:就近定损
昨日一早,家住浑南新区的29岁肇小姐就找到了本报记者,称自家的银色现代轿车已经被冰雹砸得“满身坑”,“我给理赔员打电话,一直占线,昨天晚上也没现场出险,还能理赔不啊?”肇小姐很着急。
随后,记者与肇小姐所投保的中国平安财产保险股份有限公司(以下简称平安财险)取得了联系,得知肇小姐可就近到大东查勘救援中心进行集中定损。
司机排队等定损
在车上标出100个坑
11时许,记者陪同肇小姐一起来到查勘中心,一到门口就吓了一跳,等待定损的车辆已经排到了大门口,停满院的受损车至少四五十辆。
根据工作人员的指引,肇女士先到办公室填...
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