3月15日,来自北京的郑女士向本网投诉,现代(进口)新胜达装配着劣质配件,且配件价格昂贵,并且不能提供必要的保修。
据郑女士描述,她的现代新胜达是2010年1月,在北京海派奥特购买。在前段时间行驶时,她的新胜达突然无法正常行驶,通过电话联系4S店售后,对方让将车送去维修。将车送去检查后发现,新胜达的三元催化器堵塞,如不更换或维修将无法继续行驶。
郑女士的新胜达尚在保修期,而整车使用才一年多,如此重要的配件就出现问题,她表示很不能理解,在追问4S店维修人员,配件这么快就出现问题的原因时,对方答复,主要原因出在中国油品问题!对于这样的解释车主当然不能接受,然而,三元催化器不修好的话,车辆又无法正常使用,无奈之下,只好按照维修师的建议,对配件进行清洗,清洗费用为800元,优惠后仍然需要600元的费用。清洗后现代新胜达的三元催化器又能维持多久,这让郑女士怀疑,而后她咨询4S店得知,提供更换三元催化器约需近万元。
在投诉中,郑女士表示,三元催化器在使用1年多些便发生问题,存在质量问题,并且...
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