百万豪华大奔玻璃受损,4S店和保险公司开价相差3000多元。车主因不满保险公司开出的定损价,拒绝维修。
去年10月,武汉保得汽车部件有限公司花110万元在武汉星隆4S店(湖北唯一的奔驰4S店)购得原装德国进口奔驰S300车一辆,随后花费近两万元在平安财险买了全保,其中玻璃单独破碎险后特别注明进口玻璃。
今年1月3日,大奔在汉宜高速上被飞石击中,前挡风玻璃出现裂纹,司机刘建军随即拨打平安客服热线95512报案。次日,刘将车开到星隆4S店,并通知平安财险派定损员前来。期间,4S店开出一份报价单:玻璃费9831元,修包费1068元,工时费500元,合计11399元。
4小时后,平安财险一位邓姓定损员才打来电话,称星隆不是平安的协议维修点,要求刘去汽车玻璃专营店捷瑞维修。因捷瑞不是奔驰4S店,刘拒绝了。
1月9日,平安一杨姓定损员查看受损大奔后,口头定损8000元,并表示,“不去捷瑞维修,公司不负责差价部分。”12日,杨又通知刘建军最终定损为8000元,并要求他换到汽...
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