“车险的虚假理赔,长期以来不仅困扰保险公司,更让不少车主抱怨赔付难。”日前,一位财险公司的相关人士向记者表示,保险公司太依赖中介、4S店等传统渠道,导致车险市场不规范,部分中介公司因为管理混乱,更导致车险理赔充斥水分,害苦了车主,也让保险公司做了“亏本生意”。
避免虚假理赔,最直接的方式是引进销售渠道新模式,于是电话车险业务成为今年各大保险公司竞相开展的新模式。截至今年8月底,全国已有9家保险公司拿到了经营电话直销车险的牌照。近日,平安产险为旗下电话车险业务推出两周年举办了庆祝会,并对外与媒体进行了沟通。
保险公司有保单无客户
“以往车辆小磕小碰不用查看现场、维修厂代办即可的理赔方式,制造了许多虚假理赔,让保险公司亏不少钱。”一位财险公司的工作人员向记者表示,这类虚假理赔事件是保险公司过分依赖维修厂、中介等传统渠道销售车险导致的被动局面。
为此,近期几大保险公司携手推出车辆出险必须要现场报案、车主必须先垫付维修费用等新规后,导致了部分汽车品牌维修...
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