为全面贯彻落实天津保监局推行的“理赔质量年”活动，按照分公司总经理室对车险理赔工作的具体要求，增强服务意识，提升理赔质量，拓展服务领域，塑造良好形象，4月30日，人保财险天津分公司召开车险理赔工作会议，新四区公司分管理赔工作的副总经理、理赔科长；理赔中心各分中心主任、市内六区查勘人员和车险事业部、理赔中心主要领导参加，分公司朱波副总经理出席会议并作重要讲话。理赔中心总结了前一阶段的理赔工作，一是通报了3至4月份理赔各项指标运行情况，其中五项刚性指标在总公司排名均进入前10位；二是对车险效益情况进行了简明扼要的分析；三是公布了“八个必须”，进一步规范查勘员行为，要求理赔人员严格按照“八条禁令”、“八个必须”和“承诺书”内容不折不扣执行,坚决实行“零容忍”制度；四是从5月1日上午8：30起，出险事故现场的查勘工作全部由我司人员自查，公估公司不在参与，由此所涉及的公司必须做好对接工作，不能推诿扯皮；强调现场查勘实行“三加一”照相模式，即：事故车、查勘员、当事人与现场事故车辆照相。 　　车险...[阅读全文]