昨天开始，北京地区的车险客户登录北京车险理赔记录查询网站（www．bjcxlp．com．cn）输入车辆车牌号和发动机号，或保单号码，即可查询到最近1年内的车辆理赔记录，包括出险时间、出险地点、赔偿金额、承保公司及客户服务电话等内容。提高车险理赔透明度建立这个车险理赔信息平台，车险客户能及时了解上一年度理赔记录及理赔案件处理情况，享受公开透明的理赔服务。北京保监局局长助理刘跃林透露，北京保监局最近一年来，在系统内部公布各保险公司车险结案周期、结案率和投诉率情况，取得了良好的成效。为了更好地发挥社会监督作用，北京保监局近期还将向社会公布各保险公司的车险结案周期、结案率情况。 为费率浮动打基础 目前，交强险、商业车险的费率均采用奖优罚劣的方式，保费可随车辆出险次数上调或下浮。在车险费率与理赔记录挂钩的情况下，车主通过网络信息平台能及时查询到车辆出险及理赔信息，也就可以了解续保时费率浮动情况。 虽然保监会已明确规定对于一些“黑名单”客户保费要上浮，但在实际操作中却很...[阅读全文]