人保财险为提高车险理赔效率和交通事故处理速度推出几种服务

纠错 2013-3-21 14:53:37 纠错推荐指数：加入收藏

人保财险贵州分公司昨日推出电子查勘、理赔服务，让车险理赔大大提速。　　车主张先生就成了这项新服务的首位受益者。昨天上午，张先生的本田车在新添大道与一辆桑塔纳发生轻微刮擦，车前部及车门受损。张先生拨打人保客服95518电话进行报案，客服人员当即给张先生发送一条短信，短信里有“掌上人保”的下载地址。张先生将软件下载安装，随后用车牌号、保单号注册登录，进行报案查勘处理。　　在查勘员的指导下，张先生用手机拍摄了几张事故照片并将照片上传人保公司后台系统，查勘员判定是张先生全责，车损为860元。张先生和桑塔纳车主协商私了后离开现场，各自修车，理赔款很快就会打到张先生的账户上。整个过程仅耗时20分钟。　　人保财险贵州分公司推出了电子查勘员和电子理赔员服务，主要是为提高车险理赔效率和交通事故处理速度，缓解因道路交通事故造成的交通拥堵。电子查勘员针对在人保财险公司投保家庭自用车和非营业用汽车保险产品、在保单年度内出险2次及以内的所有客户提供服务;电子理赔员针对在人保财险公司投保家庭自用车和非营...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

介绍一些选择保险种类的技巧(2013-4-19 18:45:35)
如今买车的人越来越多，汽车保险也成了消费者购车时必须考虑的问题，那么作为驾驶新手，为爱车保险，应该了解哪些保险常识呢?下面，车险专家为大家介绍一些选择保险种类的技巧。　　一、“车损险”一定要上　　无论是新车还是已经开了两年的旧车，车损险是一定要上的。即使你的开车技术再棒，但俗话说得好，“不怕一万就怕万一”，保不定哪天碰了、刮了，到修理厂稍微修修就要不少钱，投了车损险就不用着急了。　　二...更多相关>>

新《保险法》借助专业机构解决理赔难题(2013-5-23 11:40:52)
借助专业机构解决理赔难题新法实施亮点纷呈，新旧对比之下很容易让人形成一个错觉，那就是将此前的问题都归咎于缺乏法律保障，认为新法一朝出台就万事大吉。事实并非如此。投保人对保单利益的担忧和困境归纳起来可分为3个方面：买不到、买不好和理赔难。买不到中国保险行业历史不超过20年，产品服务的成熟度和发达市场还有一定差距，但购买国外保单或者“地下保单”又担心合法性和后续服务。投保人左右为难，担忧买不到...更多相关>>

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

华泰车险全车盗抢险保险责任(2013-3-15 22:02:25)
全车盗抢险条款　　第一条保险责任　　(一)保险车辆(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满三个月未查明下落；　　(二)保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。...更多相关>>

避免车险定损争议招数二：维修方式事先确定(2013-3-3 21:29:05)
招数二：维修方式事先确定除维修价格易起争议外，车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得...更多相关>>

上牌路上出车祸受损车辆如何理赔？ (2013-3-20 14:38:14)
焦点二受损车辆如何理赔？　　在明确了此案的权责关系之后，对受损车辆如何处理是张先生最为关注的焦点。　　专家认为该车已经上牌并且投保，根据我国对机动车销售规定此类车型是不能够退车的。“要求经销商在将车辆修复之后再向消费者赔偿部分经济损失，是比较切实可行的办法。”而消费者在与经销商协商赔偿金额时，必须考虑到该车日后作为二手车交易，可能因此次事故造成的经济损失。　　以一辆10万元左右的经...更多相关>>

投保车险，避开全险概念的陷阱(2013-6-6 13:19:58)
当前，有不少的保险公司，为了“放大”自己公司车险险种的保障能力，吸引客户。往往在车险中属于不重要的方面，给予全额保障，也就是所谓的“全额保险”。从概念上来说，全额保险，相对肯定就会吸引多数车险投保者的眼球。如果是第一次入车险者，就很容易被保险公司“忽悠”进去，看中这一“利好”保险，大掏腰包买下来。这样一来，虽说车险投保人买了保险，却实际上买到的是一种基本没用的保险，白掏了腰包。...更多相关>>

购买车险有哪些免赔范围(2013-6-8 12:41:44)
车主购买了保险,并不意味着出险后会得到全部的索赔,所以,广大车主要了解相关保险细则才能保障更多的利益。盗抢险,如果仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,非全车遭盗窃保险公司不赔。被保险车辆全车被盗、抢劫、抢夺、被保险人不能提供机动车登记证书、机动车行车证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税证明的,每缺少一项,另增加5%的绝对免赔率;原配的车钥匙缺失的,另增加5%的绝对免赔率。...更多相关>>

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