车险自助理赔与传统的小事故快速理赔又有什么区别呢?
王俊忠先生解释说,以往事故发生后,不管是单方的还是双方的事故,现场的停留占用车道给交通带了很多不便。为了不阻碍交通,公安部门与保险公司成立了快速理赔中心,要求车主在事故发生后快速撤离现场,到就近理赔中心进行定损,有些车主直接就私了。这缺少了对事故第一时间的现场记录,不便于工作人员事后的复查,给理赔带来了不少麻烦,延缓了理赔的时间。而现在的自助理赔服务可以说是对快速理赔的进一步完善,车主第一时间发送来的照片,能够对现场有更加真实的反映,对于善后工作大有帮助,增加了工作效率。...
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